内网环境部署的iPortal对接单点登录后,出现登录不稳定的问题,时而能成功登录,时而报错,无法稳定使用。
iServer服务管理中,一个三维模型服务链接失效。在工作空间管理页面停止该服务后,“启动”按钮消失,无法重新启动。尝试重新发布服务也未能解决问题。
iServer启动正常后,部分服务无法启动,点击启动无效。经排查,此问题与版本升级操作不当有关,手动替换配置文件导致服务加载异常,并伴随数据库文件被锁(SQLITE BUSY)等错误。
在未重启iServer服务的情况下,iServer的GPA(地理处理自动化)服务出现未知状态异常。
用户反馈重启服务器后,无法访问iServer首页。技术支持通过日志分析,发现服务器时间不准确,并可能存在未被终止的旧线程。
在iServer服务管理器中发布工作空间时,系统提示未知错误,导致发布操作失败,无法正常提供地图服务。
在Web许可中心(bslicense linux x64 v4.0.6)导入许可文件时,iDesktopX和iPortal等模块在“按核”分配的选项中显示为灰色不可选,用户不理解其原因。
咨询iServer部署在云服务器,当并发用户在100至150人且涉及动态地图服务访问时,所需的网络带宽大小。
在一套新的云套件环境中,使用之前修复好的服务备份文件进行恢复操作,恢复流程长时间卡在40%,无法完成。
部署在Kubernetes环境的超图云套件,在iManager页面上无法看到已发布的所有GIS服务,服务列表为空。
使用iDesktopX生成的影像瓦片,在桌面端加载显示正常,但通过iServer发布服务后,在浏览器端预览时仅显示一小块,范围不完整。
项目需要开发一个GPA(地理处理自动化)算子,用于解析特定的XML文件并将其内容作为属性附加到模型数据上,但自行开发困难,希望超图提供代码Demo。
使用浏览器访问iServer首页时,页面一直停留在初始化界面,无法正常进入管理员登录页面。
咨询部署iManager的Agent Server时,服务器操作系统是否必须是欧拉或麒麟系统,或者两者都可以。
用户在iServer服务器上使用分布式切片功能时,发现切片任务的实时速度显示为0,任务无法正常进行,影响了大规模地图瓦片的生产效率。