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超图FAQ:河南省平台8090端口iServer本周再次出现假死问题,涉及业务对接,提供问题截图请优先排查
69,553EXP 2026年10月30日
河南省平台8090端口iServer本周再次出现假死问题,涉及业务对接,提供问题截图请优先排查

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【问题原因】结合iServer服务访问记录排查发现,在60s内有1w+请求打到iServer,导致iServer无法完成响应继而假死 【解决办法】1、异常流量冲击且溯源困难:监测到1分钟内超10,000次异常高频数据查询请求。由于用户侧未透传真实IP,目前无法定位请求来源客户端,难以从源头阻断。 2、单机多实例资源争抢:该服务器共部署6个iServer实例(含三维、空间分析等服务)。虽然内存充足,但高负载下CPU资源存在严重的跨实例争抢问题,影响整体稳定性。 3、地图服务负载过重:单节点承载700+地图(分布于十余个工作空间),其中包含10余个河南全省地类图斑动态出图服务,渲染开销巨大。 4、缓存策略缺失:约50%的工作空间地图服务未开启缓存,长期依赖动态出图,服务器可能持续处于高计算压力状态。 【解决办法】1、全链路日志追踪(对应风险1):已提供完整的高频请求定位方案,通过关联日志识别实际客户端IP及发起原因。(09.24 17:00 现场反馈已定位到异常高频请求来源) 2、Nginx网关限流(对应风险1):在Nginx层配置速率限制,控制单位时间内流向单节点iServer的请求量,防止瞬时击穿。 3、集群负载均衡与部署规范(对应风险2,3):新增iServer节点并通过Nginx搭建负载均衡集群,分散单点压力。不建议在同一台物理机上部署多个iServer实例。 4、全省图斑预切片(对应风险3):避免全省地类图斑直接动态出图,应执行预缓存处理。 5、开启地图缓存(对应风险4):对高频访问的必要地图服务强制开启缓存,降低实时渲染压力。(已实施) 通过落实上述解决建议,现场环境iServer频繁假死问题已经解决。
69,553EXP 2026年10月30日
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