制作的专题图含单值专题图与统计柱状图两个图层、使用同一数据集,坐标系为4527;在地图窗口将地图动态投影到4490后,单值专题图显示正常但统计柱状图不显示。
在桌面端打开影像图层后,地图列表为空,导致导出地图功能不可用,无法完成影像导出。
确认桌面端向 PostgreSQL 库入库时 smid、smuserid 是否必然生成,geometry 字段名是否默认变为 smgeometry
PostGIS 标准图形库由 QGIS 入库,桌面端打开后能看到表结构但无数据,需确认 iServer 能否连接并发布地图服务
桌面端导入 DWG 文件时,DWG 中各图形的属性信息能否完整保存到数据集中
客户直接打开 tif 影像数据后,投影转换功能按钮呈灰色不可用;且按常规方式导入影像耗时较长,客户希望在不长时间导入的前提下完成投影转换并用于切图。
桌面端能否直接处理从 OSM 下载的 pbf 文件,希望读取其中数据并存入 udbx 数据源
客户制作打印图纸时,希望在同一布局中实现主图与局部放大图(局部大样)效果,即在同一张图纸上以不同比例尺展示局部细节,询问 iDesktopX 布局是否支持及具体实现方式。
客户按指导生成运行报告后,发现输出文件并非以 .id 为扩展名,怀疑生成的文件格式不正确、无法用于许可申请,咨询该现象的原因及正确处理方法
客户使用通过运行报告(report)生成的正式许可,启动桌面端提示未检测到许可,许可中心显示授权信息异常;与许可绑定的 .id 文件已丢失且无法找回,咨询该 id 文件能否重建以恢复授权
桌面端对线要素执行打断功能时打断失败,本地UDBX数据源打断正常,连接数据库(Kingbase V9)打断后保存不成功,需定位是产品功能问题还是数据库环境问题。
DEM数据存在异常负值(极值-10033到295,周围一圈大范围-9999),咨询如何处理这些异常值。
使用转换插件后数据源不带坐标参数导致无法生成矢量切片(数据集与地图有WGS84墨卡托3857投影)
3645幅0.5米分辨率DOM影像需按盟市行政区裁剪并切地图瓦片,试过镶嵌数据集(打开卡死看不到影像)和导入udbx(转坐标耗时过长),寻求高效方案
美洲哥斯达黎加GEOINN客户iDesktopX许可解密失败,底层解密代码修改后旧版本包无法解密许可,且客户需英文版产品包验证