咨询在Web端实现三维填挖方分析功能,是否必须使用DEM(数字高程模型)数据发布为空间分析服务来实现。
咨询在iServer中如何预览已注册的数据集。用户不清楚预览数据需要发布为服务,还是有其他直接预览的方式。
用户在iServer中执行技术支持提供的GPA模型文件时报错,原因是模型中的文件路径为本地绝对路径,用户不清楚如何修改为自己环境的路径。
咨询SuperMap iDesktop和iServer产品是否支持将栅格、三维等原始数据文件直接存储在基于S3协议的对象存储服务中。
客户反馈之前的一个问题,即通过iServer的GPA服务调用/jobs接口返回空值(在本地环境调用成功,部署到服务器后失败)已经解决。
iPortal用户点击登录按钮无反应,但该用户的私有资源却能正常访问。后台日志显示登录成功,前端无跳转。
咨询iServer 11i(11.3.0)和12i(12.0.0)版本对Windows Server 2025操作系统的兼容支持情况。
用户在openEuler系统下将iServer 12试用许可放入指定目录后,系统无法检测到许可。经过排查文件权限、许可驱动安装等问题后,最终定位为许可目录名称大小写问题。
客户针对官网三维演示案例中的地形图效果提问,想确认该效果是直接由iServer发布的服务,还是需要先通过桌面端(iDesktop)处理数据后再发布。
使用iServer发布的UGCV5地形瓦片服务,在iServer管理页面预览时仍为二维影像,询问如何查看三维效果以及客户端是否会集成。
iManager产品被检测出安全漏洞,咨询具体的修复方法。
发布的地图服务在浏览器加载时,特定缩放级别下会出现白色底图。清除浏览器缓存后暂时消失,但一段时间后又会复现。在iDesktop中查看地图无此问题。
iServer发布的空间分析路由事件服务,希望通过一次请求同时输入多个里程值,并返回多个对应的坐标结果,但不知如何实现。
因服务器硬件更换,咨询 SuperMap iServer 在进行数据迁移前需要备份哪些文件和路径,以确保数据完整性。
单张1.4G的大影像数据发布为动态影像服务后,前端加载和浏览速度非常缓慢,寻求性能优化方案。