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iServer通过设置环境变量BSLICENSE_SERVER来配置Web许可中心地址时,未能自动读取并连接。用户尝试了多种格式,但启动时仍需手动配置。

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咨询在使用 iServer 的 GPA(地理处理自动化)工具执行正射影像自动化流程发布服务时,是否可以在发布过程中直接为服务设置标签。

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用户为 iServer 插入硬件锁后,系统许可信息仍显示为临时许可,有效期并未更新为硬件锁的许可,服务无法正常使用。

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iPortal连接人大金仓数据库时,在服务管理-密钥管理页面无法新建密钥,即使尝试将数据库keycodes字段设置为允许为空也无效。

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项目需要iServer 12.1.0 带有Minio性能优化的NUTV版本,但目前只有Linux x64和ARM版本,需要提供对应的Windows版本。

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iServer将服务配置信息和安全数据存储到高斯数据库(GaussDB)时,日志显示其使用的是PostgreSQL驱动而非高斯驱动,导致在政务外网环境下不兼容。

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咨询iServer地图服务缓存更新机制。当地图数据更新后,若不手动清理缓存,已发布的地图服务是否会自动更新展示最新的地图效果,以及开启缓存对性能的影响。

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在iServer GPA中注册并执行操作系统命令(如文件复制)时,任务总是执行失败。希望了解在GPA中正确执行操作系统命令(Windows和Linux)的方法。

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咨询iServer和iPortal是否支持对接外部统一用户权限系统(如OA系统),实现用户信息的同步、统一登录,并能在超图平台内对这些同步过来的用户进行模块和数据的权限配置。

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生产环境的iManager无法访问,所有通过其部署的GIS服务也都已中断。需要排查原因并恢复服务。

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用户反馈其iPortal升级至11.3.0版本后,依然无法新建密钥。尽管前端能读取到serverid,但创建操作最终失败。

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用户反馈一个基于MongoDB发布的地图瓦片服务无法打开,访问时出现异常。经初步判断,是服务提供者连接出现问题,导致地图瓦片无法正常读取。

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在CentOS 7系统的服务器上部署iServer 11.3版本,启动时日志中出现“java.lang.String com.supermap.data.EnvironmentNative.jni_GetBasePath()”错误。

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iPortal无法检测到由iServer高级版许可提供的Web许可。之前可以正常读取,但在重新生成reportc文件后出现问题,重启服务、删除许可配置节点等操作均无效。

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申请iportal 10.2.1的修复问题的包,哪位同事帮一下忙

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