Question

替换iPortal的admin-ui与dataviz补丁jar并重启后，资源中心页面报错、应用中心的地图无法加载（只能在"最近"中查看且点击进去无法加载），需定位iPortal重启后功能异常的原因。

Answer 1

【问题原因】iPortal内置的Elasticsearch（es）数据库未正常启动，且iPortal进程是使用root用户启动的，导致data与database目录下日志异常、资源检索服务不可用，进而出现资源中心报错与应用中心地图无法加载。【解决办法】先执行shutdown.sh停止iPortal，再用 ps -ef 加 grep iportal 命令确认无残留iPortal相关进程，将残留进程全部kill掉，然后改用此前使用的非root用户执行startup.sh重新启动iPortal，es正常启动后资源中心与应用中心地图即恢复正常。