需要获取iServer中特定模块（如三维服务、实时数据服务等）的许可编码，以便在程序中进行配置。
将iServer的war包部署在东方通（TongWeb）中间件中，当重启服务器后，iServer内已发布的所有服务全部丢失，配置被重置。
在iServer中将SHP数据导入UDBX数据源后发布服务，仅能访问到WFS服务，无法获取WMS服务。咨询如何正确操作才能发布出WMS服务。
用户反馈生产环境存在紧急漏洞，需要确认其使用的超图产品版本中内置的Tomcat是否存在安全风险，并要求当天提供解决方案。
客户的iServer 11.1.1版本在HW演练中被攻击，攻击者绕过文件格式限制上传了恶意文件，导致服务崩溃、配置丢失。紧急需要无漏洞的iServer 11.3.0版本WAR包以恢复业务。
国家管网项目在HVV（护网行动）中被攻破，攻击者利用iServer接口获取token并进行恶意操作。项目方紧急要求屏蔽/iserver/services/security/tokens.rjson等多个高危接口，并寻求解决方案。
使用Yukon的GPA模型对Oracle数据源进行叠加分析（裁剪），发现结果数据集的记录数（约800万）远少于预期（约1100万）。经排查，源数据中用作分区字段的OBJECTID存在大量重复值。
使用Yukon的GPA模型读取FileGDB数据时，通过“读取GDB”或“读取矢量数据”算子设置ECQL查询条件进行过滤，输出结果数据集为空，无法正确过滤数据。
iServer 10.2.1版本在配置了云许可后，服务启动正常，但访问首页仍然提示为试用版，未识别到正式许可。检查许可配置文件路径，确认配置的是云许可地址。
项目开发需要使用SuperMap iObjects 12i版本的组件，请求提供该产品的下载地址。
有一批分散的、独立的OBJ三维模型文件，咨询如何将它们作为多个独立对象批量导入iDesktopX，而不是合并成一个单一的数据集。
用户反映iServer 10.2.1、11.1.1a及mserver 11.2.0a等多个版本，在启动后访问特定标绘服务的贝赛尔曲线JSON地址时，会导致服务立即崩溃。用户希望排查此问题的具体原因。
在使用iDesktop新建数据源或打开特定文件时，软件出现闪退现象。新建数据源操作时，虽然软件崩溃，但仍会生成一个udbx文件。
使用iClient3D for WebGL的WebMapTileServiceImageryProvider请求经过代理的WMTS服务时，返回的XML能力文件中ResourceURL节点地址为内网地址，导致前端无法访问并获取瓦片图。
iServer服务无响应且无法访问，后台存在大量残留进程。该问题在配置了定时回收资源后复现，并导致服务器内存耗尽。
