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咨询许可问题:同一服务器能否同时加载文件许可(iServer用)与私有云许可(iDesktopX借用),私有云许可后缀格式,以及能否同时用两个lic12正式许可。

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矢量裁剪咨询:已默认开启新算法,但不同坐标系数据集裁剪结果不对,确认哪些叠加分析支持不同坐标系。

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将DAE模型导入数据源后显示质量非常差,咨询如何判断是模型本身质量问题还是导入过程出错。

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咨询栅格数据如何转换到CGCS2000(大地2000)坐标系。

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执行某功能处理时报错,咨询报错原因及对源数据的要求,涉及栅格数据是否支持该操作。

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iDesktopX 11.3中对坐标系执行重设、转换操作后epsg code均为空,导致入库后数据库srid不对,需解决epsg code无法写入问题

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12i iServer网络锁插在13.2.201.237,跨网段机器(13.2.217.x)需访问许可,统信UOS安装许可驱动报错(状态码65),修改ulimit文件句柄无效,需完成跨网段许可访问配置并确认驱动安装验证方法

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iServer登录异常:密码输入正确可跳转但右上角仍提示需登录,密码输错提示密码错误,无痕浏览器无效;晚间更新正式高级许可报错31,机器仍读取到试用许可,需排查登录及许可更新失败问题

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62阅读

另一台Linux服务器iServer启动失败,support/objectsjava/bin下执行ldd libWrapj*.so检查发现大量依赖库not found,需补齐依赖恢复启动

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iServer监控模块中显示"没有请求次数",不清楚该提示的含义,需解释监控统计结果

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需要统计部分iServer服务器的内存和性能指标,希望获得监控统计方法的指导

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65阅读

用户执行数据集追加行时报错invalid byte sequence for encoding "UTF8": 0x00,数据集ipms@tb_condensate_drain_pipe追加记录集失败,排查为属性中包含空字节导致

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120阅读

用户咨询高程TIF数据如何发布为三维地形服务,支持人员指导先将TIF导入为栅格数据集再切TIN瓦片,并说明sct直接发布或通过场景发布工作空间两种方式,用户操作中确认文件路径参数后完成配置

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97阅读

Web端默认水面填充颜色桌面显示较深、web端偏浅,咨询能否用waterLayer.color调整加深水面颜色。

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二元分类训练数据生成时选择512×512尺寸参数,生成的成果尺寸却为256,影响AI样本生产,问题紧急。

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