咨询iDesktopX最新的预训练大模型文件（如建筑物提取、水体提取等）的获取方式。
国外客户从官方链接下载iDesktopX AI扩展包速度过慢，希望能提供百度网盘的下载链接。
前端通过scene.getHeight方法从TIN地形瓦片获取高程不稳定，希望通过iServer空间分析服务接口来查询指定经纬度点的高程值。
后端Java项目需要调用超图的压盖分析（叠加分析）服务，但不清楚具体的REST API接口文档和调用方式。
用户在合并工作空间后发现，原地图中的专题图（多符号样式）显示为了单一符号的默认样式，未能保持原有的符号化效果。
用户咨询iDesktopX是否支持同时打开并合并多个工作空间（.smwu）的数据和地图，希望将分散在不同工作空间的内容整合到一起。
SuperMap Online在线许可服务无法登录，桌面端（iDesktop）和Web端（online页面）均提示错误，影响产品正常使用。
在iServer地理处理建模（GPA）中使用“自动制图”算子时，工作空间路径参数使用内置变量${fileManagerWorkDir}时执行报错，而使用绝对路径则可以成功。
SuperMap iServer发布矢量瓦片服务后，如何获取其中要素的总数量。尝试使用数据服务的getFeaturesCount接口查询矢量瓦片服务地址，但返回结果为0，无法获取到正确总数。
咨询在iDesktopX中如何根据经纬度坐标（规则或不规则范围）对TIF影像文件进行裁剪。操作时发现栅格裁剪功能按钮为灰色，无法使用。
尝试将iServer 11.0.0版本创建的模型，通过导出功能迁移到11.0.1版本时，导入操作无任何反应和错误提示，迁移失败。同时询问Windows和Linux版本GPA模型是否兼容。
用户访问超图官网的许可中心时遇到问题，询问网站是否正在调试维护，无法正常使用。
如何将LAS格式的点云数据加载到超图软件中，并发布为SLPK格式。在按指导使用iDesktopX生成点云瓦片（S3M）时，遇到14GB数据处理进度条长时间无响应，不确定任务是否在正常执行。
继确认iServer支持块存储后，进一步咨询是否有iServer使用块存储的实际应用案例，并关心其与文件存储在服务调用上是否存在差异。
使用iServer数据服务的REST API查询数据集要素时，返回的要素列表不完整，无法获取全部要素数据。查询结果中显示的要素总数与实际返回的要素数量不一致。
