用户需对不规则的面提取中心线，目前使用面中心线提取功能效果不理想，咨询更好的提取方法
iServer 11.3.0试用许可到期后重新申请许可并部署，许可中心显示许可驱动掉了，重新安装驱动后仍显示许可驱动未安装，需定位原因
iServer开启单机多进程后服务访问不到，咨询原因
使用 iObjects Java 组件代码（参照 importDGN 示例）对包含点数据与模型数据的数据集切三维缓存，平面无投影坐标系下正常，改用投影坐标系后点数据集外挂缓存切完在场景中不可见。
客户咨询 WMS 服务栅格瓦片缓存的适用条件，按 layers 参数传入 0.0、0.1 等多个图层或附加查询条件时，缓存是否可命中以及是否需要严格按图层顺序传参。
桌面端制作专题图时勾选"点随标签显隐"选项后，标签会自动向一侧偏移，偏移量接近一个符号的距离，导致标签与点要素间距过大，需调整标签贴近点符号显示。
iServer 使用正式许可时点击"快速发布"功能失效无响应，重启 iServer 服务后问题依旧，影响服务快速发布流程。
桌面端软件在本机（笔记本）提示许可识别不出来，同版本 12.1.0 在另一台电脑上可正常使用，重新插拔软件狗、重启圣天诺许可服务后仍无法识别。
客户需要查询上述漏洞告警的官方说明渠道，以便获取可用于向业主（香港水务署）报备的漏洞澄清依据。
iServer 升级后通过浏览器访问服务管理器，顶部导航栏的服务列表点击正常，但点击"服务管理"后页面一片空白，客户怀疑为前端页面缺陷。
客户需要 iServer 版本升级迁移方案的官方技术文档，用于向业主（香港水务署）报备变更方案与操作步骤。
客户咨询 iServer 小版本升级后是否需要重新发布已有的地图服务，评估升级操作对生产环境已有服务的影响与工作量。
香港水务署生产网两套 iServer 12.0.0 节点经 Nessus 漏洞扫描报出内嵌 Apache Tomcat 9.0.106 多项历史漏洞，整改要求升级至 9.0.122 及以上，因 Tomcat 为内嵌组件无法自行升级，咨询是否有官方升级包或安全补丁。
项目需评估 MapServer 地图服务支持的属性查询能力，客户方索取 MapServer 属性查询相关的技术文档，用于方案可行性的研判与开发对接。
客户咨询调用 iServer 空间分析接口传入多个地块进行相交分析时，返回结果是否会携带输入地块的属性信息，以便在结果中追溯原始地块业务属性。
