iServer 12 发布矢量工作空间时出现黑边现象，iServer 11 无此现象，桌面端打开也无黑边，需解决该渲染问题。
同事索取 10i 许可中心 arcm 安装包。
使用库管工具过程中遇到两个问题（附截图），且在 iDesktopX 中同样异常，需定位解决。
咨询 iServer 10i 是否支持银河麒麟 V10 操作系统。
咨询 iManager 中发布的自定义站点所使用的镜像，如何删除镜像仓库中的镜像文件。
咨询 udbx 中能否通过 SQL 查询直接计算每个要素的椭球面积。
咨询 udbx 中经纬度坐标系下数据集的 smarea 字段所计算的面积是否为椭球面积。
同事索取 iDesktopX 10i 版本的安装包。
iManager for k8s 替换试用许可后服务未能启动，查看节点状态一直处于构建中，需定位许可替换后服务无法就绪的原因。
三维模型修改其他颜色均正常，唯独修改为白色时不生效，需确认原因。
iServer 已开启服务实例动态化管理，但在服务管理页对具体地图服务关闭了该功能，现 iServer 启动过慢，咨询能否通过修改 xml 配置文件重新为该地图服务开启动态化管理。
客户已采购 2 套 iServer 与 1 套 iManager，预计需支撑 1800 多个服务且并发情况不明，咨询应采用云套件还是 2 套 iServer 做集群，以及支撑该规模服务所需的服务器资源配置建议。
客户有 ply 格式的 3D 高斯（3DGS）数据，需导入 iDesktopX 并转换为 S3M，按 AI 查询的方法执行 3DGS 转 S3M 失败，需确认正确的导入与转换操作。
已购买正式许可的用户（江苏淮安）在使用桌面软件时遇到问题，且无法打通支持电话，需安排支持同事主动联系沟通处理。
三维场景中加载天地图影像服务，放大到一定层级（L11）后影像显示不全，需确认是影像瓦片缺失还是加载配置问题。
