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26阅读

在iDesktop中为三维场景图层配置“最大显示高度”后,关闭再重新打开,发现配置信息丢失,未被保存。

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29阅读

咨询在更换正式许可文件的流程中,如何通过许可中心清理现有许可并生成C2S文件,但在操作“清除许可”后未找到生成的C2S文件。

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18阅读

咨询SuperMap iServer 11.3.0版本配置连接达梦(DM8)数据库的具体操作步骤和所需依赖。

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25阅读

需要获取SuperMap iServer 11i for 64位ARM架构的历史版本安装包的下载链接。

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15阅读

使用iDesktop从数据库导入约400条记录的Excel数据时,导入过程界面长时间卡住且无响应。

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20阅读

SKP模型文件在iDesktop中生成三维瓦片缓存时,出现桌面软件崩溃或长时间无响应的问题,导致缓存生成失败。

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21阅读

为GIS平台更换新的SSL证书后,网关出现问题,导致所有服务无法访问。排查发现更换证书后相关Pod未正常重启,且Kubernetes的master节点服务器卡死,无法通过命令重启。

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29阅读

在GIS平台的文件夹管理功能中,无法上传数据或新建文件夹,操作后提示上传失败。经排查,在非根目录下可以正常操作。

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22阅读

GIS平台某节点下的倾斜摄影三维服务突然无法在浏览器中预览显示。这些服务之前均可正常访问,怀疑与前一天的平台版本调整有关,但该问题随后又自行恢复。

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17阅读

同样使用CGCS2000坐标系并从0级开始切片的地图瓦片,发布为WMTS服务后,部分服务的接口地址中缺少"chinaPublicServicesCGCS2000"矩阵集标识,导致调用异常。

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17阅读

使用MongoDB作为数据源发布的三维服务,在iDesktopX中可以正常加载,但在iServer服务预览页面不显示模型。经排查,另一台版本较高的iServer发布同样数据则可以正常显示。

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17阅读

iServer更新许可文件并重启服务后,出现无法连接到达梦(Dameng)数据库的问题,导致数据源和相关服务均不可用。

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22阅读

在使用某功能计算点到最近线对象的垂线时,未能成功生成垂线,希望了解其具体的计算逻辑和失败原因。

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13阅读

咨询在三维场景中对地质体模型进行剖面分析后,是否能获取剖面上关键点的三维坐标,或将整个剖切面导出为二维数据。

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14阅读

咨询SuperMap iServer产品是否有接口可以判断一个点对象是否落在指定面对象的地理范围内。

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