使用FME生成的PostGIS面数据集,在iDesktop中使用SQL查询工具或通过iObjects组件的Query接口均无法查询到结果,但数据集的属性表可以正常浏览全部数据。
咨询iServer中通过工作空间直接发布的WMS服务,与先切瓦片再发布的WMS服务有何区别,以及客户端加载参数是否需要转换。
使用iMobile for Android通过URL方式加载在线天地图服务时,地图无法正常显示。用户已参考官方示例代码,但问题依旧存在,不确定是否需要在工作空间预先配置。
咨询SuperMap iServer发布的WMS服务是否支持OGC标准的GetFeatureInfo接口,用于在客户端点击地图获取要素信息。
咨询在Web端实现三维填挖方分析功能,是否必须使用DEM(数字高程模型)数据发布为空间分析服务来实现。
咨询在iServer中如何预览已注册的数据集。用户不清楚预览数据需要发布为服务,还是有其他直接预览的方式。
用户反馈一个RVT文件在通过iObjects进行模型转换后,生成的模型对象数量严重缺失(从4000多个减少到1000多个),导致模型显示不完整,与原始文件效果差异巨大。
用户在iServer中执行技术支持提供的GPA模型文件时报错,原因是模型中的文件路径为本地绝对路径,用户不清楚如何修改为自己环境的路径。
咨询SuperMap iDesktop和iServer产品是否支持将栅格、三维等原始数据文件直接存储在基于S3协议的对象存储服务中。
客户反馈之前的一个问题,即通过iServer的GPA服务调用/jobs接口返回空值(在本地环境调用成功,部署到服务器后失败)已经解决。
iPortal用户点击登录按钮无反应,但该用户的私有资源却能正常访问。后台日志显示登录成功,前端无跳转。
咨询iServer 11i(11.3.0)和12i(12.0.0)版本对Windows Server 2025操作系统的兼容支持情况。
点云模型数据导入后位置不正确,存在较大偏移,需要技术支持协助将模型精确匹配到正确的位置和角度。
用户在两台电脑上部署iDesktopX,其中一台Win11系统的电脑无法选择PostGIS数据源,新建数据源时PostGIS选项为灰色不可用状态。另一台电脑则正常。用户寻求导致此问题的原因及解决方案。
在iDesktop中,地图上的某个面数据集在缩小地图后会消失不见。检查图层属性,发现“对象最小尺寸”参数被设置为0.1,导致对象在小于该尺寸时被过滤。用户尝试修改该参数为更小的值(如0.001)但无法生效,设置会自动还原。