iDesktop需要按照截图中各颜色画框区域制作专题图，以及如何设置分值分组实现不同区域配色
iDesktopX添加达梦DM数据库数据源时程序闪退，打开数据库连接、另存为DM工作空间均闪退，bin目录下dm相关dll删除后不闪退但无法连接，需解决DM库连接闪退问题
咨询KMZ格式的文件能否加载进GIS系统中，数据来自管网项目，需要确认平台加载能力
将614条记录的GeoJSON文件（QGIS制作的第三方三维建模配置框文件合并而成）导入超图后，属性表仅剩544条记录，数据缺失无规律，QGIS中显示619条，需排查导入丢数原因
用户反馈2025版iDesktopX(Linux)使用对象平移工具后含M值的线数据M值丢失，确认2025版本（Windows/Linux）均存在该问题，2026官网版12.1.0已修复
用户咨询线数据ZM值相关问题：如何判断线数据是否含ZM值、无ZM值能否后期补充、数据库线数据导出至本地ZM值是否丢失，支持人员逐项解答操作方法
iClient3D for WebGL使用cloudAndSky模板加载水面，出现很多块状斑点效果，关闭水面设置仍无法消除，多种水面样式均调不好。
客户服务器有两个MAC地址且第二网卡无法关闭，web许可中心生成的reportc文件基于第二个MAC，咨询如何指定第一个MAC地址生成许可申请文件。
咨询许可问题：同一服务器能否同时加载文件许可（iServer用）与私有云许可（iDesktopX借用），私有云许可后缀格式，以及能否同时用两个lic12正式许可。
矢量裁剪咨询：已默认开启新算法，但不同坐标系数据集裁剪结果不对，确认哪些叠加分析支持不同坐标系。
将DAE模型导入数据源后显示质量非常差，咨询如何判断是模型本身质量问题还是导入过程出错。
咨询栅格数据如何转换到CGCS2000（大地2000）坐标系。
执行某功能处理时报错，咨询报错原因及对源数据的要求，涉及栅格数据是否支持该操作。
iDesktopX 11.3中对坐标系执行重设、转换操作后epsg code均为空，导致入库后数据库srid不对，需解决epsg code无法写入问题
12i iServer网络锁插在13.2.201.237，跨网段机器（13.2.217.x）需访问许可，统信UOS安装许可驱动报错（状态码65），修改ulimit文件句柄无效，需完成跨网段许可访问配置并确认驱动安装验证方法
