咨询一台服务器能否同时启动两个版本的iServer，修改server.xml端口后启动报错，需定位端口配置问题
桌面端需连接达梦数据库并导入数据实现前端可修改地图数据，但新建数据库型数据源选项为灰色无法操作，咨询如何连接达梦数据库
咨询哪些日志文件是iServer的访问日志，如何调取iServer服务的访问日志记录
iServer的WMS130服务GetFeature请求报错，之前调用正常，更换图层为gxbt0710后查询异常
iDesktop需要按照截图中各颜色画框区域制作专题图，以及如何设置分值分组实现不同区域配色
iDesktopX添加达梦DM数据库数据源时程序闪退，打开数据库连接、另存为DM工作空间均闪退，bin目录下dm相关dll删除后不闪退但无法连接，需解决DM库连接闪退问题
咨询KMZ格式的文件能否加载进GIS系统中，数据来自管网项目，需要确认平台加载能力
将614条记录的GeoJSON文件（QGIS制作的第三方三维建模配置框文件合并而成）导入超图后，属性表仅剩544条记录，数据缺失无规律，QGIS中显示619条，需排查导入丢数原因
用户反馈2025版iDesktopX(Linux)使用对象平移工具后含M值的线数据M值丢失，确认2025版本（Windows/Linux）均存在该问题，2026官网版12.1.0已修复
用户咨询线数据ZM值相关问题：如何判断线数据是否含ZM值、无ZM值能否后期补充、数据库线数据导出至本地ZM值是否丢失，支持人员逐项解答操作方法
iClient3D for WebGL使用cloudAndSky模板加载水面，出现很多块状斑点效果，关闭水面设置仍无法消除，多种水面样式均调不好。
客户服务器有两个MAC地址且第二网卡无法关闭，web许可中心生成的reportc文件基于第二个MAC，咨询如何指定第一个MAC地址生成许可申请文件。
咨询许可问题：同一服务器能否同时加载文件许可（iServer用）与私有云许可（iDesktopX借用），私有云许可后缀格式，以及能否同时用两个lic12正式许可。
矢量裁剪咨询：已默认开启新算法，但不同坐标系数据集裁剪结果不对，确认哪些叠加分析支持不同坐标系。
将DAE模型导入数据源后显示质量非常差，咨询如何判断是模型本身质量问题还是导入过程出错。
