在iDesktop中将外部三维模型（如FBX格式）导入作为三维点符号时，模型尺寸显示异常，表现为过大或过小，无法正常使用。用户尝试了11.1、11.3、12.0等多个版本均存在此问题。
用户反馈发布的二维地图服务在前端页面显示为空白，无数据展示。经排查，三维服务（webgl3d）正常，只有二维服务存在问题，需要分析原因。
咨询Web许可中心的使用问题：跨机器访问许可地址是否需要带端口号？是否需要预先在许可中心分配许可？
如何更新或追加两份独立的倾斜摄影数据？用户有一份已入库的数据，需要将另一份新的、不重叠的数据追加进来。直接使用更新功能会导致新数据位置错误。
使用iServer发布的WebGL三维场景服务，在客户端加载后，场景会随时间变化，到晚上会变黑，影响可视化效果。
使用iServer大数据算子对特定裁剪后的栅格数据进行栅格转矢量操作时，转换失败，结果数据集记录数为0。而使用传统的iObjects组件算子则可以正常转换成功。
使用iObjects Java 11.2.1版本，调用Geometrist3D.hasIntersection方法判断两个GeoModel3D对象是否相交时，提示参数类型不正确。
使用iClient for Cesium 12.0.1加载3D Tiles模型时报错，怀疑是内核Cesium版本（1.68）过低不支持新版数据格式，咨询是否需要用户更换数据。
咨询iServer影像服务扩展模块是否支持将数万景影像放入镶嵌数据集后，发布一个服务，并能根据元数据过滤显示单景影像。
红色网络锁中包含4套iDesktopX授权，在插锁服务器上已设置允许网络访问，但其他机器甚至本机均无法访问到网络锁许可。
咨询iDesktopX与iServer产品是否支持连接阿里巴巴的OceanBase数据库。
在Windows系统中使用iDesktopX 11.3，新建空白场景时程序会闪退。已尝试调整驱动、NVIDIA及Windows图形设置，问题依旧，咨询排查方法。
使用iDesktop 12i连接瀚高数据库安全版4.5.10时，出现账号认证失败的问题，咨询解决方案。
使用iDesktopX 12i创建PostGIS数据源时提示需要超级用户权限，但客户因权限管控严格只能分配普通用户，咨询此情况下的解决方案。
咨询SuperMap iServer 11.3版本对PostgreSQL数据库的版本是否有特定要求。
