咨询iDesktop产品包中的在线共享组件（Online）是否可以从安装目录中删除，以满足客户不希望出现此功能的需求。
iDesktop 11i的硬件锁正式许可，在许可中心能识别到，但启动软件时仍提示未授权。
上午申请许可时复制机器名末尾带多余空格，与实际计算机名不一致导致12版本许可无法使用，尝试修改计算机名加空格时报错，需重新申请设备DESKTOP-EORS20M的许可
使用GetFeature_Intersects接口进行空间查询时结果异常，支持方使用用户提供的数据本地测试未能复现，判断为GET请求参数过长超出阈值导致请求异常
咨询iServer 12i版本如何开启服务访问日志，用户在界面开启了启动开关后似乎没有效果，需指导正确的配置方法
服务器iServer服务挂掉，重启后仍无法启动，服务无法正常访问，需定位服务启动失败原因并恢复
镶嵌数据集需要导出为一张完整的tif影像（将所有tif合并为一个文件），网上搜索的操作步骤不正确，咨询正确的操作方法
需根据CAD格式道路中心线提取道路面，当前采用先构建整体边界面再用已有建筑面裁剪的方式，流程比较繁琐，咨询是否有较快的处理办法
房屋数据仅有坐标信息（可转WKT串），咨询是否有相关算子将数据发布为面地图矢量服务供前端加载
通过设置比例尺可见范围切换显示省级与市级地图，缩放至市级地图时希望保留并高亮省界边界，复制省份图层改色后市地图被压盖不显示
新部署服务器启动服务失败并报错GLIBC 2.17 < 2.28，咨询该启动错误的具体解决方法
导入dgn隧道模型并切3dtiles时，咨询地理参考原点、导入线对象、材质库路径等参数含义及填写方式，需保证隧道模型包含属性信息
倾斜摄影数据入库时进度显示弹窗自动消失，仅左下角显示开始入库状态，无法查看入库进度，不确定任务是否正常执行
项目需使用国外坐标系（如EPSG:3035）投影坐标，咨询超图平台是否支持该类坐标系的使用
咨询dgn模型导入处理耗时过长是否与iServer服务设置的内存大小有关，服务器77G内存部署三个服务，jvm设置10G，导入同一模型耗时超16小时
