许可驱动安装失败

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使用产品:supermap idesktop 10.20.10.13

操作系统:windows server 2008 r2 enterprise

许可驱动安装时报错,且后台没有hasplm的进程在使用,生成的日志内容为:PrepareControlStatus: No hasplm process exsist

9月 30, 2021 分类:  99次浏览 | 用户: londonear (1 分)

1个回答

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您好,请参考下这个文档,根据您的情况进行尝试:
https://blog.csdn.net/supermapsupport/article/details/88966868



如果重装许可服务无法解决问题,请参考如下步骤:
1. 停止并退出所有杀毒软件,关闭防火墙。
2. 运行如下两步:

"桌面安装目录\Tools\SuperMapLicenseCenter\Tools\SuperMap_Trial_License.exe" –purge
"桌面安装目录\Tools\SuperMapLicenseCenter\Tools\SuperMap_Trial_License.exe" –r

3. 重装许可驱动:

"桌面安装目录\Tools\SuperMapLicenseCenter\Tools\SuperMap_Trial_License.exe" –i

4. 如果失败,hasplms.exe 位于 C:\Windows\System32,请手动彻底删除,删除后重启机器,并尝试第2-3步,重装许可驱动。
5. 此过程需要管理员身份,且有System32文件夹的权限。


如果以上办法全都失败,请将试用许可lic9d文件,直接放到C:\Program Files\Common Files\SuperMap\License目录下即可。如果必须安装许可驱动,请联系圣天诺公司:https://www.kuantong.net/news/308.html


参考资料:
1. https://sentineldiscussion.gemalto.com/topic/error-while-installing-haspdinst-exe-status-code-52-5-726-32

9月 30, 2021 用户: jjz 名扬四海 (4,720 分)
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