Question

iserver版本：11.0.1

操作系统  ：window server 2016 datacenter

你好，我在安装许可驱动的时候遇到问题：

以管理员方式打开SuperMap.LicenseCenter(for .NET 4.0)，提示“需要安装许可驱动”，安装后提示安装成功，但是安装后自动重启许可中心还是提示“需要安装许可驱动”

控制面板的[程序与功能]有安装.net framework3.5和.net framework4.6

每次安装会在许可中心目录新增一个txt文件夹，错误内容是：

PrepareControlStatus: AdminAPIWrap.AdminConnect() failed

Answer 1

您好，许可驱动安装失败通常是由于许可驱动的兼容性问题，建议您参考以下流程进行检查和修复：

1. 检查 Windows Server 系统服务里面是否已经存在 Sentinel LDK License Manager 名称的服务，且该服务是否处于 正在运行 状态，若已存在但未运行，请将其启动；
2. 在 Sentinel LDK License Manager 服务启动后，打开系统浏览器输入 http://localhost:1947/ 进入 Sentinel Admin Control Center 管理页面；
3. 点击左侧菜单栏的 Update/Attach 切换到许可更新页面；
4. 选择 SuperMapLicenseCenter\Tools 目录下的 SuperMap_Trial_License.v2c 文件进行更新；
5. 更新成功后重新启动许可中心即可。

希望可以帮到您。

Comments

你好，找不到你说的这个系统服务

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可以了，解决了