Question

在iserver manager中使用备份和恢复的方式将9D升级到10i，工作空间的服务暂时没发现问题，但是在启动页面报了一些异常，是什么问题？

Answer 1

你好，请问你那边备份恢复以后查看所有服务都正常吗？查看iserver的log日志有无报错日志呢？

Comments

服务都正常暂时没发现问题，但是启动页报了一些异常，报了上面的那些问题和新报了一个异常“2021-7-1 15:46:46 - WARN - Could not decrypt: Tag mismatch! ”

---

你到log日志下面去查看localhost、iserver、Catalina这三个日志有何报错信息吗？

---

上面发的图片是报错吗？

---

上面只是警告，一般不会影响使用，报错的话是error的提示。

---

您好，将iserver重启后打开iserver的地址，又进入重新创建账户的页面 并且报错，请问该怎么解决？

---

方法1.整个iServer文件夹及其子文件夹、文件赋予Users用户组完全控制权限，再重启iServer；

方法2.重新解压一个新包，将旧版本的iserver安装目录下E:\supermap-iserver-10.0.1\supermap-iserver-10.0.1-win64-zip\webapps\iserver\WEB-INF的iserver-services.xml替换到新版本的iserver安装目录对应位置，即可恢复服务。

---

嗯嗯现在可以了，谢谢！