Question

使用产品：iserver 10i

操作系统：linux

使用mongoDB切片返回500问题如下图

Answer 1

您好，您截图展示一下具体报错的那条请求，mongodb数据库是否连接正常，检查一下iserver日志是否有出现报错。

Comments

iserver上没有报错

mongodb能连上

接口报错如下：

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您iserver和mongodb分别是什么版本呢？我们这边测试官网1021的Linux iserver和3.4版本的mongodb切三维地形缓存没问题，您试试同一个mongo库切地图瓦片是否可以正常写入；或者在桌面测试切地形缓存然后存入mongodb数据库是否正常。

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mongodb版本是3.0.15

mongodb是可以切地图瓦片的

”在桌面测试切地形缓存然后存入mongodb数据库是否正常“这个在桌面端该如何操作呢

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还有一个问题想请教一下，这个切图是否和显卡配置有关呢

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您好，桌面可以直接对保存好的场景进行切场景缓存（存在本地），切好之后在【三维数据】-【瓦片管理】里面将本地缓存导入mongo中，具体功能介绍可以参考帮助文档。

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切三维缓存的时候需要用到显卡，建议使用独立显卡。