Question

使用产品：supermap iserver 11i

电脑操作系统：win10 x64

问题详细描述：

1.想要将三维模型场景发布到 iServer并通过 iMobile编写安卓程序在手机端实现打开显示、空间查询。

2.下载了SuperMap iServer 11i(2022) (V11.0.1) SuperMap iServer 11i(2022) SP1 for Windows(x64)(ZIP包），打开了startup.bat启动了服务。如图。

3.访问manager页面创建用户的，设置了账号密码，然后在配置许可这一步等了十几二十分钟，一直“正在启用相关许可”。如图。

4.请问是操作流程有问题，还是许可有问题，还是确实需要等待更长时间？（下载了iDesktop，没配置使用许可，安装后直接给了90天试用，所以提示“许可2023-05-23过期”）

Answer 1

您好，看到您提供的截图，iServer黑色窗口的标题前有“选择”字样，初步怀疑可能的原因是iServer黑色窗口内输出信息被选中，导致iServer程序运行暂停，启用许可模块也被暂停，取消选择后程序继续运行，许可模块配置成功。

可以尝试通过shutdown.bat，startup.bat脚本重启iServer，看是否还有需要等待的情况。

一般启用相关许可模块的耗时在5s-20s左右。

请注意不要在iServer运行时选中黑色窗口内信息，可通过右键iServer黑色窗口标题，在弹出菜单中选择属性-编辑选项-快速编辑模式的勾取消掉，防止iServer输出内容被选中，导致程序暂停运行。

希望能帮到您。