Question

使用产品：idesktop11 操作系统：win11 x64
求助各位大神，安装idesktop11时一直显示“正在配置许可信息”是怎么回事，很久了，还有一个提示框“HASP LM Server running.First, stop HASP LM server by running net stop"HASP Loader from a command prompt”

Answer 1

你好，如果这一步一直显示的话，可以检查是否可以先跳过配置许可的步骤，等到桌面安装完毕后再去单独安装许可驱动。安装办法：在安装目录下找到\Tools\SuperMapLicenseCenter目录，找到SuperMap.LicenseCenter(for .NET 4.0).exe，右键以管理员身份运行，即可安装许可驱动。

如果使用的是试用许可，可以直接把许可放在C:\Program Files\Common Files\SuperMap\License目录下即可。

Comments

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您好，以管理员身份运行SuperMap.LicenseCenter(for .NET 4.0).exe还是显示以上提示框怎么办呢？

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请问你那边使用的是试用许可吗？如果是试用许可无需安装许可中心，直接将许可放在C:\Program Files\Common Files\SuperMap\License目录下即可。如果还是需要安装的话，你可以单独在技术资源中心（http://support.supermap.com.cn/DownloadCenter/ProductPlatform.aspx）下载一个最新的许可中心看看是否能使用，安装许可中心时确保没有杀毒软件运行并且关闭防火墙。