咨询当前版本的数据集名称是否可以超过30个字符的限制，因为iObjects for Java的开发手册中说明不能超过30个字符。
咨询官网为何不再显示12.0版本的Python环境包，以及通过修改ID下载的旧环境包是否仍可使用或有无新的配置方法。
通过NFS网络文件系统共享UDB数据文件和工作空间文件，并在iServer中发布为REST服务后，客户端无法加载出地图数据。
iServer服务启动失败，日志中出现特定报错信息，寻求启动失败的原因和解决方案。
iServer 12.0版本发布矢量瓦片服务，修改了style.json文件并手动指定数据源后，iServer会强制修改文件中的数据源路径，导致配置失效。
在iDesktopX 12i中进行栅格裁剪，当用于裁剪的行政区划面数据的范围大于DEM数据范围时，裁剪操作执行后没有效果，询问正确的处理方法。
遇到两个问题：1. 使用iDesktop 10.2.1切片的地图瓦片，在iServer 12i中发布后，部分图标显示不全。2. iServer 12i转发吉奥（GeoStar）的WMTS服务后，服务图层列表为空。
咨询iServer产品是否有提供接口用于查询当前使用的试用许可是否已经过期。
矢量数据入库后，数据库自动生成的19位GUID字段值在iDesktop中进行配图操作时会发生改变，导致字段唯一性丢失，询问如何避免。
使用iDesktop 12.0版本在连接PostGIS数据库后，尝试保存工作空间到该数据库数据源时操作失败，咨询具体原因。
在iDesktop的GPA（地理处理自动化）中使用“缓冲区分析”算子时，不清楚“端点类型”参数的具体填写方式，帮助文档中缺少示例。
iServer 11.3版本切换为硬件加密许可后，服务可以正常启动，但在已关闭系统防火墙的情况下，无法访问管理端口（8090）。
使用iDesktopX数据迁移工具将MXD文件迁移为超图格式后，打开工作空间发现地图的符号填充效果丢失，仅剩纯色填充，寻求解决办法。
咨询超图GIS平台产品是否兼容并支持将空间数据存储在阿里云的PolarDB O（兼容Oracle）数据库中。
客户的安全扫描设备在对超图平台软件进行扫描后，报告了一个安全漏洞，需要技术支持协助确认和处理。
