用户反馈同一个矢量瓦片服务,在前端Vue项目的不同路由下加载,style.json的加载时间有差异,且最终地图渲染完成时间相差7-8秒,寻求问题原因。
咨询TIF格式的栅格数据是否可以在SuperMap iDesktopX中按照栅格值进行分级设色,并询问具体的操作实现方法。
用户在前端实现管线流动效果时,询问如何保证流动的方向是正确的。用户发现没有直接设置管线流向字段的参数,希望能控制特定管线的流动方向。
用户在三维管线场景中,希望给管线设置贴图的同时,保留管点的自适应符号效果。但发现使用“新建批量管线三维符号”无法设置贴图,而使用“新建管线三维符号”则会丢失自适应管点。
iDesktop使用在线许可时提示“云许可获取失败”,检查发现本地网络连接正常。
iServer后台日志中持续出现数据源连接失败的错误,怀疑是由于服务发布后又被删除,但相关配置未被彻底清理导致。由于服务列表中找不到关联的服务,无法快速定位问题源。
用户在iDesktopX中构建三维网络数据集后,在工作空间管理器中只看到了点数据集,认为线数据集(弧段)丢失或生成失败。
咨询用于部署AI(AgentX及大模型)的四台海光X86服务器硬件配置是否满足产品要求。客户环境将对接阿里提供的政务网千问大模型服务。
咨询iServer服务在对参数化对象进行空间分析时,是否会像桌面端一样出现分析结果不准确的问题。
iServer执行地图瓦片切图任务,数据量较大(切图层级0-14级),耗时非常长(数天甚至数周)。用户咨询切图时并发执行其他分析任务是否会影响效率,并寻求提升切图性能的方法,如调整iServer配置、优化数据等。
针对iPortal地图大屏提出功能需求:地图全幅显示;
iPortal许可配置更新问题,用户在重新生成reportc文件后,需要更新对应的正式许可。
在Web许可中心(bslicense linux x64 v4.0.6)导入许可文件时,iDesktopX和iPortal等模块在“按核”分配的选项中显示为灰色不可选,用户不理解其原因。
iDesktop桌面软件登录时失败,并提示许可被其他机器占用。
咨询iServer部署在云服务器,当并发用户在100至150人且涉及动态地图服务访问时,所需的网络带宽大小。