咨询超图软件是否支持在内核版本为5.10.0-46.40.uelc20和4.19.0-91.82.152.37.uelc20的Linux操作系统上运行,哪一款内核支持更好。
使用iClient3D for WebGL设置影像图层(imageryLayer)的alpha属性时,透明度值在90%至100%区间内无效果,且从89%调整到90%时,图层会突然变黑,透明度变化不平滑。
咨询在超图桌面软件连接数据库后生成的smregister系统表中,SmDatasetType字段的整型值分别代表哪种数据集类型,需要完整的枚举说明。
咨询当前SuperMap iClient for OpenLayers产品是基于哪个版本的OpenLayers框架,以及是否支持OpenLayers 10.8.0版本。
iServer中更新天地图栅格服务后,WMTS服务地址在前端应用中仍显示旧版地图,但在iServer内置预览中是新版。怀疑是缓存问题,但清除浏览器缓存及重新发布服务均无效。
iServer 10.2.0 发布的三维服务,客户端加载时出现间歇性失败,报错截图显示异常。有时需要等待或使用浏览器无痕模式才能成功打开。
在iDesktop中打开连接人大金仓数据库的数据源,制作地图并保存工作空间后,重新打开该工作空间,地图中所有图层的数据源连接信息丢失。
咨询超图产品是否适配特定定制版的统信(UOS)操作系统。用户在安装或运行超图软件时遇到问题,即使重装操作系统后问题依旧存在。
咨询UE5.3.2+最新插件包,通过云渲染方式,前端代码是否可以控制UE图层定位、显隐、修改颜色以及交互式打点等功能。
访问超图官网的iClient for Cesium分屏示例时,其中的SCP场景服务加载失败,浏览器控制台报错。
咨询iDesktopX产品是否支持直接打开或使用由iServer发布的数据服务(Data Service)。
咨询iDesktop桌面端是否支持设置垂直坐标系,以实现数据从椭球高到正高的转换。
超图云套件(iManager)完成服务迁移后,原先正常的天地图服务和WMTS服务均出现报错。WMTS服务文档可访问但请求失败。
咨询iDesktopX的地理处理建模(GPA)功能,当一个被主模型调用的子模型被修改并保存后,主模型是否会自动加载并使用更新后的子模型。
iManager中的iserverservicelist服务启动失败,日志提示无法连接到Redis。但通过系统命令检查Redis服务状态显示正常,重启Redis也无效。