咨询12i版本iEdge是否有linux x86镜像包,按帮助文档方式仅能拉取到11i版本镜像
iServer 12.1.1删除服务时报错
网络数据集创建成功,但交通网络分析服务发布失败
有两个地图服务,期望一个地图仅在1-11层显示,另外一个地图仅在12-18层显示。
用户咨询iServer数据服务中的矢量瓦片资源在前端二维与三维客户端中如何使用,涉及Leaflet与WebGL两类客户端。
iServer 11.2版本服务一直挂掉,重新启动可恢复,日志有报错且无hs错误文件,咨询解决方法
发布服务的标注显示不完整,rest服务场景下标注显示异常,咨询解决方法
政务外网iServer调用legend接口获取图例时CPU持续上涨导致iServer卡死无法使用,卡死地图服务数据量240万、图例40多种,环境为supermap-iserver-11.3.0-linux-arm64,jvm设置8G/16G,服务器cpu32核、内存64G
咨询iServer获取图例接口选型:layers与legend接口均可获取图例,layers接口快但部分图例与桌面端制作不一致,legend接口图例一致但部分大数据量服务调用慢,开发调用时如何选择
确认iServer地图服务是否支持日本JGD2000(EPSG:2443~2461)与JGD2011(EPSG:6669~6687)平面直角坐标系,以及在iServer+OpenLayers客户端使用这些坐标系加动态投影的可行性、动态投影设置方式、EPSG代码能否自定义
OpenLayers客户端对应任意设置比例尺显示的问题,详细说明文件已通过企业微信发送支持人员
iServer 11.2 的 /iserver/_setup/v2.rjson 接口可正常返回信息,但 12i 版本访问返回 401,咨询11i版本未登录时限制访问的配置方式
客户已取得 iServer 正式许可文件,询问应放置在服务器哪个目录、是否需要重启服务生效。
排查 500 报错时需获取 iServer 当日运行日志,客户不清楚日志文件的位置与导出方式。
通过工作空间发布tif影像服务时,咨询是否需要将tif对应的rrd、rde金字塔文件一并拷贝到服务器,以及是否影响服务出图性能。