iPortal自带的Tomcat被安全漏扫工具扫描出漏洞，需要进行修复。
在iServer集群环境下，Web打印出图功能报错，提示找不到对应的打印任务ID。
用户需要在信创环境中（鲲鹏CPU、麒麟系统）部署iServer，咨询官网是否有对应的ARM架构安装包。
客户对数据库进行restore恢复操作后，iServer中原先正常发布的工作空间服务出现问题：在iDesktopX中地图可正常显示，但在浏览器中预览地图服务时，只显示一个对象。
访问iServer服务时，页面报错“Internal Server Error”，具体错误信息为“java.lang.IllegalArgumentException: fromIndex(0) > toIndex(-1)”。
咨询iPortal是否可以一次性获取到服务的自定义元数据。期望在请求服务清单列表时，就能返回自定义的元数据，以避免多次请求导致的性能问题。
咨询iServer 11.3.0的任意文件上传漏洞相关问题，包括双周版本是否已修复、是否仍需手动配置，以及如何彻底阻断文件上传功能。
咨询如何修改iServer的安全配置文件shiroUrls.ini，实现仅允许PUBLISHER角色的用户通过/services/security/tokens接口请求token，禁止ADMIN角色访问该接口。
咨询如何正确配置以修复iServer的WebPrinting服务存在的SSRF（服务器端请求伪造）漏洞，并提供了当前的配置截图进行确认。
用户在使用GIS平台产品连接数据库时遇到问题，初步排查怀疑是数据库用户权限不足所致，但缺乏具体错误信息和场景描述。
iServer服务运行正常，但地图出图缓慢，浏览器中部分瓦片加载卡住。排查发现，工作空间中的数据源因防火墙导致连接异常，调整后问题依旧。需要进一步定位出图卡顿的根本原因。
iServer发布的动态地图服务，在前端请求PNG格式的瓦片时，服务返回的瓦片图片内容为空（文件大小为0KB），导致地图显示异常。而请求JPG格式的瓦片则正常。
咨询SuperMap iServer产品是否提供REST API接口，用于计算一个点对象到线要素最近的垂直距离。
对省级范围（约1100万条记录）进行分布式叠加分析（裁剪），结果的图斑数量（800万条）比原始数据少了约300万条，差异巨大。虽然总面积变化不大，但记录数的大量减少不符合预期。
在ARM架构环境下，iDesktopX 12i可以正常创建、打开并保存达梦（Dameng）数据库型工作空间，但使用同一台机器上的iServer 12i发布该工作空间时报错。
