客户需要访问部署的SuperMap GIS平台12.0.1版本，但不清楚登录的账号和密码，导致无法使用。
咨询iServer服务管理页面中，部分服务后面显示的特殊标识是什么含义，担心是服务异常的标志。
iServer服务频繁停止，重启后恢复，服务稳定性不佳。用户环境中部署了耗费资源的GPA模型服务，导致系统负载过高。
在Linux环境下启动iPortal时遇到未知错误，导致服务无法正常运行。
咨询存储在MongoDB中的地图瓦片缓存是否可以导出，并作为本地缓存（如UGCV5格式）来发布服务。
咨询在iServer发布的地图服务配置中，瓦片分层对应的分辨率（Resolution）值是如何计算或获取的。
在iServer中发布一个包含超过50个栅格和矢量图层的地图服务后，服务的访问和渲染性能变得非常低下，操作卡顿明显。咨询如何优化此类多图层服务的性能。
在Web端加载iServer发布的影像服务时，地图拖动或缩放操作出现长达10秒以上的卡顿，严重影响用户体验。
iServer的影像服务长时间高并发运行后，服务器内存被持续占满（达120GB），且无法自动释放，最终导致服务响应严重卡顿甚至崩溃重启。
iServer的备份与恢复功能存在异常，将在正式环境备份的服务包，在测试环境恢复后，部分服务因数据源路径错误、数据库连接失败等原因无法正常启动。
iServer服务在服务器重启后，出现无法读取到硬件网络锁的情况，导致许可验证失败，服务无法正常使用。
调用iServer 12i版本的文件上传接口创建上传任务时失败，iServer日志报错：PostgreSQL关系 "public.fileupload_task" 不存在。该功能在iServer 11i版本中正常。
需要查询iServer服务的访问记录，特别是访问来源的IP地址，以进行服务调用情况的监控。
咨询iServer是否支持直接读取对象存储（如MinIO）中的工作空间文件来发布服务。
项目需要为iServer集群进行许可配置，并希望协调技术支持共同讨论制定具体的配置方案。核心问题是如何通过Nginx，使用单一入口IP将请求分发到不同的iServer集群（一个处理地图服务，一个处理三维服务）。
