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天地图服务本地生成的 smtiles 缓存文件中,地图名称显示为默认字符串,咨询该名称是否可以修改。

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项目上需要开启 iServer 的 debug 日志以捕获服务异常挂起信息,咨询 debug 日志的启用方式。

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根据10i的iserver-services-interfaces.xml配置11i文件后重启iServer一直报错(新加BDwWMTS100接口)

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3ds Max 模型原有贴图,但导入 UDBX 后部分对象贴图丢失,咨询正确导入方式及 FBX 导出参数要求。

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替换iPortal的admin-ui与dataviz补丁jar并重启后,资源中心页面报错、应用中心的地图无法加载(只能在"最近"中查看且点击进去无法加载),需定位iPortal重启后功能异常的原因。

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在云套件(iManager)中上传文件时,与work同级的其它目录均可正常创建文件夹并上传文件,但work目录无法创建文件夹也无法上传文件,各目录所属用户均为admin,需定位work目录无写入权限的原因。

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咨询WMS服务的缓存机制与命中规则,包括请求部分图层、带过滤条件、bbox范围以及图层顺序对缓存命中的影响,现场出现多个服务请求超时,怀疑缓存未命中

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在iManager云套件中创建新的服务节点时报错,提示不允许创建新的节点

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云套件中服务节点规格为12C24G且副本数为10个,访问量上升时出现OOM与服务异常,需优化k8s资源编排配置

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在iManager云套件中新建服务节点时,如何设置最优的节点参数,参数配置偏小时服务出不来的情况如何规避

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咨询桌面端字段计算中"椭球体面积"使用的计算公式。

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iClient for 3D WebGL是否有对点云和地形的铅锤纵断面图功能及示例

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用户反馈通过域名外网访问30000端口地图瓦片服务时浏览器报跨域拒绝访问,支持人员说明跨域为浏览器安全限制,需在转发代理层自行配置允许跨域

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iServer瓦片管理选择完REST服务后,有时能进入子服务列表,有时不显示只显示一个名称

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需要将iServer云套件站点的服务发布地址改为HTTPS协议,不清楚具体配置方式

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