咨询SuperMap桌面和服务器产品是否支持连接PostGIS只读数据库,并读取非'public'的自定义Schema下的空间数据表。用户反馈其使用的旧版本桌面端似乎只能读取'public' Schema。
在iServer 12版本中发布三维场景工作空间(sxwu/smwu)时,系统提示错误“工作空间中场景的数目为0”,导致发布失败。而发布普通二维工作空间是正常的。
咨询iPortal内置的Elasticsearch,其默认占用系统50%内存的配置是否为推荐做法,以及在生产环境中应如何自定义内存大小。
延续在小程序中嵌入H5页面的话题,用户进一步咨询是否同样可以使用web-view组件的方式将iPortal门户页面嵌入到微信小程序中。
iServer服务运行正常,但地图出图缓慢,浏览器中部分瓦片加载卡住。排查发现,工作空间中的数据源因防火墙导致连接异常,调整后问题依旧。需要进一步定位出图卡顿的根本原因。
已成功部署的iManager for K8S,因NFS服务器故障无法恢复,导致iManager无法访问。咨询如何操作能让iManager重新指向新的NFS存储地址。
在iDesktop中处理OBJ单体模型时,软件提示缺少关联的纹理贴图文件,但检查后发现文件实际存在。
咨询如何正确配置以修复iServer的WebPrinting服务存在的SSRF(服务器端请求伪造)漏洞,并提供了当前的配置截图进行确认。
用户在使用GIS平台产品连接数据库时遇到问题,初步排查怀疑是数据库用户权限不足所致,但缺乏具体错误信息和场景描述。
咨询SuperMap iServer产品是否提供REST API接口,用于计算一个点对象到线要素最近的垂直距离。
部署iManager for K8S时,进度卡在部署中心(deploy-center)的拉起阶段,查看pod状态发现有镜像拉取失败的错误。
K8S集群添加了SSL证书后,无法从本地镜像仓库拉取镜像,导致iManager和云套件都无法访问。
安装iManager for K8S时,部署中心进程一直卡在0%,查看pod日志显示拉取k8s.gcr.io/pause:3.2镜像报错。
咨询如何修改iServer的安全配置文件shiroUrls.ini,实现仅允许PUBLISHER角色的用户通过/services/security/tokens接口请求token,禁止ADMIN角色访问该接口。
在ARM架构的欧拉(EulerOS)系统上,无法安装官网提供的NFS离线安装包,咨询解决方法。