客户咨询点外挂缓存是否只能使用 4326 坐标系,反馈桌面端按 4490 坐标系生成点外挂缓存后,输出的 SCP 文件中坐标系仍为 4326,需确认坐标系设置方式。
客户对"直接设置坐标系"与"投影转换坐标系"的区别存在疑问,担心直接设置会改变数据范围。
mdb 数据中面层与注记层之间没有关联字段,需按"注记点落于面内"的空间关系把注记文字赋到面属性上,并识别面内无注记、一个面多个注记、注记不在面内等异常情况反馈作业人员。
使用嵌套 scp(MongoDB)算子处理倾斜数据前,需确认入库的 S3M 版本与 MongoDB 版本是否满足算子要求,避免嵌套失败。
使用iServer的webprinting服务打印MultiPolygon类型的GeoJSON数据并自定义颜色时,多点/多面要素无法显示;打印单点点、线、面要素均正常,需获取MultiPolygon类型自定义颜色的打印示例。
客户部署的iServer会自动退出停止服务,重启后过段时间再次自动停止
昨日SMID为207的线要素修复后可更新,但SMID为211(及206)的要素又出现无法更新空间字段的同样问题,问题重复出现
DEM数据存在异常负值(极值-10033到295,周围一圈大范围-9999),咨询如何处理这些异常值。
知识图谱图斑数据服务发布成功后,不知在页面上点哪个入口查看图斑数据内容
按官方范例获取知识图谱中实体图斑图形时,点击查询按钮无任何效果,控制台也无任何反应
iServer执行shutdown后再次启动,出现服务不能访问的情况
客户使用提取出的面裁剪地形时没有反应,多次远程后仍未生效,怀疑面数据高程或操作方式不正确,需要确认裁剪地形的正确操作步骤。
倾斜数据嵌套后在 iDesktopX 中可正常打开,但发布三维服务后前端预览看不到模型,需判定是数据问题还是客户端版本问题。
iServer自动停止后重启,发现图层服务的layers参数由原来的1变为0,导致原代码访问不到图层
河南省平台8090端口iServer本周再次出现假死问题,涉及业务对接,提供问题截图请优先排查