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在人大金仓数据库中,将数据导入到指定schema下后,形成的"schema@数据集名"格式的数据集无法通过右键或工具进行重命名。

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iDesktop工作空间中的地图配色方案,在sxwu文件中存储的颜色值与在桌面软件界面看到的RGB值不一致,咨询两者间的映射关系。

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在国产龙芯(Loongson)操作系统上安装了超图产品包,但在其support目录下未找到许可驱动程序,无法安装许可,咨询是否是安装包有问题。

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用户在三维场景中为图层配置风格,但实际显示的颜色与配置的颜色存在明显色差,不一致。经过多次尝试调整符号库中的颜色或新建符号,问题依然存在。

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服务器开启防火墙后,iServer软件无法正常使用。咨询除了基础的Web访问端口(如8090),还需要开放哪些其他端口以保证软件功能完整。

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咨询如何将SHP文件的属性,批量挂接到对应的三维模型(OBJ导入后)上。

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iServer地理处理服务中的任务执行失败,但是在任务详情结果中显示为空对象,且iServer日志中没有相关错误信息,导致无法排查问题原因。

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用户咨询在iDesktop布局视图中,由多个对象组成的复合对象是否支持复制和粘贴操作。

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咨询iServer发布的REST地图服务是否符合OGC标准。

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在iDesktop中使用人大金仓(Kingbase)数据库数据制作单值专题图时,软件界面长时间卡顿,超过30分钟无响应。

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通过iClient前端访问经过代理发布的iServer WMTS服务时,服务返回的Capabilities元数据XML文件中的ResourceURL地址为iServer服务器的内网地址,导致外网客户端无法访问。

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用户在iDesktop中导入BIM模型时,对“旋转角”参数的定义不明确,询问设置的旋转角是顺时针为正还是逆时针为正。

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在iServer中使用GPA模型读取瀚高安全版数据库中的数据集时报错,错误信息指向JDBC连接或认证问题。该模型在桌面端可以运行,但在保存结果时也报错。

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使用圆周率加密工具加密的IMG格式影像数据,在已运行解密软件的情况下,仍然无法在桌面软件中正常打开。

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iServer 10.2.1版本中找不到用于配置账户密码合规性校验规则的 "accountInfoComplianceRules.xml" 文件,无法满足项目对密码复杂度的要求。

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