桌面端能否直接处理从 OSM 下载的 pbf 文件，希望读取其中数据并存入 udbx 数据源
同一套数据在 2025X 桌面端加载三维瓦片时模型之间位置关系发生错位，而在 11i .NET 组件中加载显示正常；模型为轨枕、扣件（点外挂方式）与钢轨+底座（普通方式）三个 S3M 3.0 图层，均通过 SCP 配置加载。
客户对"直接设置坐标系"与"投影转换坐标系"的区别存在疑问，担心直接设置会改变数据范围。
客户在麒麟操作系统使用iDesktopX 11.3.0导出DWG文件后，将文件拷贝至Windows环境用AutoCAD 2010/2012打开时提示异常报错，本机使用AutoCAD 2023打开同一文件未见异常，需排查导出文件在低版本AutoCAD打开报错的原因
桌面端对线要素执行打断功能时打断失败，本地UDBX数据源打断正常，连接数据库（Kingbase V9）打断后保存不成功，需定位是产品功能问题还是数据库环境问题。
iDesktopX中标签专题图的名称无法修改，修改操作失败
美洲哥斯达黎加GEOINN客户iDesktopX许可解密失败，底层解密代码修改后旧版本包无法解密许可，且客户需英文版产品包验证
iServer数据服务过滤设置查询条件"建筑物名称 = 'Ⅳ污水汽提装置3'"查询不到记录（featureResult为0），改用模糊查询可查到
客户咨询要素查询的查询条件如何设置才能保证效率，以及在图层暂时没有数据的情况下，能否通过地图服务返回字段结构供前端使用。
GPA 自动化流程执行失败，日志显示在"创建数据集"步骤报错，客户对比参数后仅目标数据源与录屏中不同，无法自行定位原因。
确认桌面端向 PostgreSQL 库入库时 smid、smuserid 是否必然生成，geometry 字段名是否默认变为 smgeometry
ArcGIS 瓦片聚合服务在 iServer 12 下是否还需调整 XML 配置，切片子服务勾选启用瓦片缓存后是否仍会重复生成缓存
基于人大金仓数据源发布的服务中，表名多出"（面）"字符，导致数据服务调取失败、空间分析无法执行
iServer进入服务管理后无法进入服务接口，查看服务详情一直卡在加载，重启服务也卡在加载无法重启（无痕模式、控制台网络请求排查均未直接定位），请求远程协助
客户按指导生成运行报告后，发现输出文件并非以 .id 为扩展名，怀疑生成的文件格式不正确、无法用于许可申请，咨询该现象的原因及正确处理方法
