Question

使用产品：idesktop 11i x64，SuperMap许可中心11.23.7.6

操作系统：win10 x64；

许可驱动安装提示成功，但打开许可中心提示当前计算机没有安装许可驱动；

许可中心日志提示 PrepareControlStatus:AdminAPIWrap.AdminConnect() failed 错误

Answer 1

您好，建议您按照以下流程操作就计算机就可以使用您想要安装的许可驱动，

1.关闭SuperMap的所有产品

2.Windows服务中，找到Sentinel LDK License Manager，停止该服务

3.以管理员身份启动您想要安装的许可中心安装程序（浏览器打开http://localhost:1947/成功即许可驱动运行正常，许可驱动的使用还是通过桌面端程序）

希望可以帮到您。