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i3s 转 S3M 生成的缓存版本只能是 S3M 3.0,而客户的 iServer 10 仅支持 S3M 2.0,咨询是否有降级工具或其他解决办法。

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iManager for k8s 发布的三维服务打开后看不到模型且有报错,前端系统也无法访问,需定位原因。

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同事反馈出现异常界面提示(附截图),需确认是否为故障。

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同事索取 10i 许可中心 arcm 安装包。

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Web 端正式许可出货后,许可信息中显示存在无法识别的模块,需核实处理。

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进行栅格裁剪后,栅格数据的颜色发生了改变

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咨询 S3M 转换生成的 3DTiles 数据是否包含 S3M 切片内的属性信息,若包含应如何查询 3DTiles 中的属性。

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对影像服务请求 search 接口时返回 406(Not Acceptable)不可接收,需定位该状态码产生的原因。

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iServer 12 发布矢量工作空间时出现黑边现象,iServer 11 无此现象,桌面端打开也无黑边,需解决该渲染问题。

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iServer 的 services.json?pageSize=100 服务列表地址无访问限制,被安全扫描识别为漏洞,咨询在不开启鉴权前提下的处理方法;按知识库方案配置后该地址仍可获取数据。

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iServer按https://ask.supermap.com/139622修改jar包后,登录页面无法打开了

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咨询 udbx 中经纬度坐标系下数据集的 smarea 字段所计算的面积是否为椭球面积。

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咨询 udbx 中能否通过 SQL 查询直接计算每个要素的椭球面积。

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同事索取 iDesktopX 10i 版本的安装包。

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iServer 已开启服务实例动态化管理,但在服务管理页对具体地图服务关闭了该功能,现 iServer 启动过慢,咨询能否通过修改 xml 配置文件重新为该地图服务开启动态化管理。

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