Question

SuperMapLicenseCenter日志：

PrepareControlStatus: AdminAPIWrap.AdminConnect() failed

更新报错:

再次点击后，显示更新成功；

C:\Program Files\Common Files\SuperMap\License  也存在更新后的lic文件

但是启动桌面端，无法启动，一直在启动桌面，配置许可界面

Answer 1

您好，请问您的许可文件是什么格式的，目前9D和10i系列软件需要lic9d后缀的试用许可文件，8C之前的许可不适用，反之亦然。

Comments

新申请的 lic9d

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iDesktop是什么版本，lic9d适合9D和10i。License文件夹内建议只有一个lic9d文件。如果重启后还是打不开软件，私信我向日葵识别码和您的联系电话，我这边帮您看一下。

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已经解决了，从邮箱下载的lic9d文件，少了一段，重新打包下载已经更新好了。3Q

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好的收到。