Question

许可服务正常，许可状态有一条软许可信息，连接情况里面没有连接信息，启动IService后进入服务管理出现的是配置许可的页面

前一天是正常的，后来将五福·服务器移到另外的地方用过，然后再一回来后出现了这种情况，要怎么处理？

使用的是IService 8C

win8.1系统

Answer 1

请问你们使用的是硬件许可还是软件许可，是正式许可还是试用许可呢？能不能把许可中心的截图贴一下？

另外iServer所在的机器到底是win8.1还是什么？五福服务器又是什么呢？

Comments

不好意思，五福是打错的。使用的软许可，IService在的机器上是win8.1系统，许可中心如下

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你好，看情况是许可中心没有读到正式许可，只读到了一个试用许可。试用许可在2月21日过期，iServer读不到许可的情况，你可以先尝试一下清空C:\Program Files\Common Files\SuperMap\License文件夹（清空之前要确保其他地方有许可文件，如果没有就把这个文件夹中的考出来），然后在许可中心中重新配置试用许可。再重启iServer看看能不能读到许可。

如果还是不管用的话，可以私信我留下联系方式，我可以远程看一下具体原因。