Question

使用产品：服务端:imanager 10i 操作系统：centos7.5 桌面端: 操作系统Windows 桌面软件:10 Idesktop 10i
数据类型： postgres
问题详细描述：参照官方文档部署了Imanager10i 并创建了切图集群
问题重现步骤：

1.部署imanager10i 创建切图集群 

2.使用idesktop 连接切图集群中的iserver-master节点 一直报错"Iserver 登录失败，请确认连接信息是否正确"

连接信息使用的是Imanager 显示的Iserver-master地址 账号也是Imanager上Iserver的账号

Answer 1

您好！

我在本地环境测试了该功能是可以正常使用的，请您到【iDesktop安装目录\Bin\log\Desktop】找到当天的日志文件，将发布工作空间时的日志片段粘贴在回复中，我帮您排查下。

Comments

您好，非常感谢!

本地日志如下，看上去是数据源打开异常

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您好，这一部分日志不涉及发布工作空间，请您参考我的第二张配图，看下是否有相关的日志内容。

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检查了下 新建iserver连接失败 Idesktop任务日志输出这这里没有任何日志

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我私信联系您，帮您远程排查下。

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已建议客户使用11.1.1版本iManager，问题得到解决。