Question

使用产品：supermap-iserver-10.0.1-win64-deploy

操作系统：win10

数据类型:发布的工作空间有：oracle数据库型工作空间（数据都是矢量）、文件型工作空间

问题描述：iserver频繁崩溃，bin文件夹生成很多.mdmp后缀的文件，请问如何解决？

Answer 1

您好，bin文件夹生成的.mdmp后缀的文件是一种记录程序崩溃的原因及详细行为的开发者文件。您可以私信我将iserver崩溃时间的日志以及bin文件夹下的崩溃日志发给我，我这边具体排查崩溃原因。

Comments

您好，看了下这些文件大约50多g左右，您方便接收吗？

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mdpm过大的话可以先只提供.log，提供崩溃时间段的hr....log以及对应时间的iserver日志即可。

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已私信 麻烦您看下是什么原因 谢谢

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您发送的日志是正常启动日志，并没有出现报错。

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您好，重新发送了最近崩溃报错的提示信息，iserver会持续自动崩溃然后重启

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您直接QQ发我完整的日志吧，已私信您我的QQ号。

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好的 已加

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客户反馈崩溃日志内容为空，其他日志无法判断具体崩溃原因，建议客户先升级iserver版本（目前版本为10.0.1）为1021或者1014版本，测试是否仍会出现崩溃，如果仍会崩溃再提供崩溃日志具体排查。