iServer配置单机多进程后,重启时报错,服务无法启动,寻求技术支持。
咨询iManager镜像仓库中的sync-auth.yaml文件的作用,以及是否能用它批量同步自定义镜像到客户环境。
使用iObjects Java 12版本,需要支持一些国外的坐标系,寻求技术指导。
在iDesktopX扩展开发中,咨询是否可以获取到地图窗口中当前选中的对象记录集。
咨询iDesktopX是否支持迁移MapGIS 6.7版本的数据,尝试拷贝插件后功能仍提示未安装插件。
用户咨询如何获取一个有效期为五年的iServer token。技术支持人员提供了通过调用iServer安全服务的REST API来申请超长有效期token的方法、请求示例代码和官方帮助文档。
在iClient3D for WebGL三维场景中,当不显示地球和天空盒时,如何设置一张静态图片作为场景的背景图。
用户反馈iServer动态出图服务发布的地图看起来比较模糊,希望技术支持协助排查原因并解决。
需要iServer集群部署的详细文档,并咨询当前持有的单个iServer许可是否支持集群部署。
咨询iServer产品是否支持双活(Active-Active)部署模式。
用户尝试使用一个面矢量数据集来批量裁剪影像,以去除影像周边的黑边。用户担心该方法可能存在缺陷,例如矢量面之间存在缝隙导致裁剪不彻底,希望获得更可靠的批量处理方案。
为iServer 11.3替换许可文件后,服务管理器中许可状态显示为无效。即使换回旧的许可文件,状态依旧无效。
iManager服务出现503错误,检查服务器发现磁盘可用空间剩余20%左右,需要排查导致服务不可用的具体原因。
咨询线数据进行重采样操作时,容限参数的单位问题。当原始线数据集的坐标系为经纬度坐标系时,不确定容限的单位是米还是度。
生产环境中的iServer服务发生崩溃,已连续在不同机器上复现。用户已提供崩溃日志,问题紧急,需要研发团队立即介入分析,以保障系统稳定性,避免影响用户汇报演示。