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用户咨询iPortal首页的系统Logo图标是否可以更换为自定义的业务图标,以满足系统品牌化定制的需求。

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89阅读

在iServer中调用DGN自动化处理模型时执行失败,接口报错,提示“不支持的文件类型或文件不存在”。之前同样的数据和模型可以成功执行。

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87阅读

iServer服务启动正常且可以登录,但在“处理自动化”页面中看不到任何地理处理模型工具,导致无法使用GPA服务。

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86阅读

反馈SuperMap云原生GIS套件服务异常,具体表现为gateway(网关)节点实例持续无法正常启动,导致服务不可用。通过远程排查发现是部分Kubernetes节点CPU使用率过高所致。

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99阅读

在前端OpenLayers框架中,咨询如何判断一个实体对象是否在iServer发布的数据服务的某个面(region)对象内部,询问是否有相应的API可以调用。

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96阅读

移动端AR应用中,加载三维场景缓存后,部分模型对象无法查询到属性信息,而这些对象在桌面端是存在属性的。导致AR模块相关功能无法正常测试。

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在iDesktop中尝试打开Oracle Spatial类型的数据源失败,提示“打开数据源失败”,但通过Oracle客户端工具可以正常连接该数据库。

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iServer发布的切片服务在30-40人并发访问时出现严重卡顿,但少量用户访问或本地桌面访问时流畅。重启iServer后性能恢复正常,但问题会复现。

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咨询iServer正式许可所需模块。业务场景为发布地图服务,并使用“处理自动化”(GPA)功能,其中包含了一些自定义开发的算子。

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86阅读

用户咨询iServer产品从11.2i版本升级到11.3i版本,是否可以直接使用官网提供的自动升级脚本,以及该脚本是否有版本适用范围限制。

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91阅读

部署在Kubernetes(K8s)环境中的部分GIS服务突然无法访问,尝试新建节点、重部署等操作后部分恢复,但根本原因未明。经排查发现,K8s主节点CPU占用率过高,且集群证书已过期,存在环境不稳定的风险。

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120阅读

多幅分块的DEM数据通过栅格镶嵌为一个整体数据集后,其颜色渲染与单幅原始栅格不一致,导致地物轮廓不清晰,担心镶嵌结果是否正确。

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189阅读

通过iDesktopX连接Yukon后,导入栅格数据集时任务窗口闪退且导入失败,咨询原因。

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88阅读

咨询是否有iManager 11.3 for Docker x64版本的百度网盘下载链接,因官网下载不便。

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95阅读

从3Ds Max导出的FBX格式模型,部分模型导入iDesktopX后出现纹理丢失的现象?

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