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用户在三维管线场景中,希望给管线设置贴图的同时,保留管点的自适应符号效果。但发现使用“新建批量管线三维符号”无法设置贴图,而使用“新建管线三维符号”则会丢失自适应管点。

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101阅读

iDesktop使用在线许可时提示“云许可获取失败”,检查发现本地网络连接正常。

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iServer后台日志中持续出现数据源连接失败的错误,怀疑是由于服务发布后又被删除,但相关配置未被彻底清理导致。由于服务列表中找不到关联的服务,无法快速定位问题源。

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用户在iDesktopX中构建三维网络数据集后,在工作空间管理器中只看到了点数据集,认为线数据集(弧段)丢失或生成失败。

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咨询用于部署AI(AgentX及大模型)的四台海光X86服务器硬件配置是否满足产品要求。客户环境将对接阿里提供的政务网千问大模型服务。

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88阅读

咨询iServer服务在对参数化对象进行空间分析时,是否会像桌面端一样出现分析结果不准确的问题。

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iServer执行地图瓦片切图任务,数据量较大(切图层级0-14级),耗时非常长(数天甚至数周)。用户咨询切图时并发执行其他分析任务是否会影响效率,并寻求提升切图性能的方法,如调整iServer配置、优化数据等。

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针对iPortal地图大屏提出功能需求:地图全幅显示;

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iPortal许可配置更新问题,用户在重新生成reportc文件后,需要更新对应的正式许可。

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90阅读

在Web许可中心(bslicense linux x64 v4.0.6)导入许可文件时,iDesktopX和iPortal等模块在“按核”分配的选项中显示为灰色不可选,用户不理解其原因。

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iDesktop桌面软件登录时失败,并提示许可被其他机器占用。

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93阅读

咨询iServer部署在云服务器,当并发用户在100至150人且涉及动态地图服务访问时,所需的网络带宽大小。

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88阅读

在一套新的云套件环境中,使用之前修复好的服务备份文件进行恢复操作,恢复流程长时间卡在40%,无法完成。

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91阅读

部署在Kubernetes环境的超图云套件,在iManager页面上无法看到已发布的所有GIS服务,服务列表为空。

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125阅读

在iDesktopX二次开发中,调用坐标系设置对话框,当选择CGCS2000(EPSG:4496)坐标系后,界面上错误地显示为另一个坐标系(EPSG:32601),导致坐标系设置不正确。

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