咨询在麒麟V10操作系统上，能否从已安装的iServer 11.1版本升级到iServer 11.3版本。
临时许可申请流程（OA：CT-SYXK-2025-022923）已审批通过，但未收到包含许可文件的邮件。
咨询iServer 11.3版本是否支持在银河麒麟操作系统上部署和运行。
咨询计算机名（主机名）为中文是否会影响超图软件试用许可的申请和使用。
基于iDesktop 11.2版本导入mdb数据时报错转换失败。
咨询如何删除iServer服务管理界面上的版权信息。
使用iObjects Java 11.3，通过ImageCacheBuilder设置起始层级为9-17，但生成的栅格数据集影像缓存仍然是9-13层。
iPortal启动时日志显示ES（Elasticsearch）无可用节点，导致iPortal无法启动，咨询解决方案。
使用数据库型数据源制作的地图，在iDesktop中预览正常，发布为iServer服务后，服务缩略图也正常，但访问服务时只显示部分数据。
在OpenLayers中，使用turf对地图点击点做缓冲区并进行空间查询，4326坐标系下正常，但3857坐标系下查询结果为空，咨询原因。
咨询是否支持将数据存储在OceanBase数据库中。
硬件网络锁插入用户专网服务器后，在专网内的电脑上无法访问1947端口，许可工具也无法读取到锁信息，咨询原因。
iPortal的三维地球WebApp中配置好的场景（如视角、光照、特效等），存储在哪个文件中，以及是否可以下载共享。
shp数据属性表在ArcGIS中打开正常，但在iDesktopX中打开显示为乱码，咨询处理方法。
咨询在iDesktopX中，是否支持对单个图层根据属性字段中的比例尺信息，制作专题图实现在不同比例尺下的分级显示。
