用户咨询如何获取一个有效期为五年的iServer token。技术支持人员提供了通过调用iServer安全服务的REST API来申请超长有效期token的方法、请求示例代码和官方帮助文档。
用户反馈iServer动态出图服务发布的地图看起来比较模糊，希望技术支持协助排查原因并解决。
需要iServer集群部署的详细文档，并咨询当前持有的单个iServer许可是否支持集群部署。
咨询iServer产品是否支持双活（Active-Active）部署模式。
为iServer 11.3替换许可文件后，服务管理器中许可状态显示为无效。即使换回旧的许可文件，状态依旧无效。
iManager服务出现503错误，检查服务器发现磁盘可用空间剩余20%左右，需要排查导致服务不可用的具体原因。
生产环境中的iServer服务发生崩溃，已连续在不同机器上复现。用户已提供崩溃日志，问题紧急，需要研发团队立即介入分析，以保障系统稳定性，避免影响用户汇报演示。
咨询在iPortal地图大屏中，如何实现点选三维场景中的模型并查看其属性信息。
咨询iPortal地图大屏如何接入实时的视频流。
咨询iPortal地图大屏中，图表（Charts）组件是否能直接关联三维场景服务（S3M服务），以获取BIM模型的属性数据进行可视化展示。
客户环境的许可中心反复提示“没有驱动，需要安装”，即使多次安装驱动也无效，导致iServer无法获取试用许可。Windows服务中也看不到“Sentinel LDK License Manager”项。
第三方安全渗透测试报告iServer存在未授权查询漏洞，具体表现为数据服务在没有身份验证的情况下可以被直接访问和查询。
用户咨询SuperMap Agent Server产品是否需要申请许可才能使用。
咨询如何在iServer中调用空间分析功能（如缓冲区、叠加分析），并使其连接和处理存储在PostgreSQL数据库中的数据，最终通过接口调用。
搭建GPA流程，将不同城市的点数据按Excel表中的对应关系转换为不同的坐标系，咨询如何将坐标系名称或EPSG Code作为参数传递给算子。
