调用iServer的Web打印接口对小范围地块进行出图,由于地块范围过小,导致计算出的地图比例尺超出了影像瓦片(存储在MongoDB)的最大级别,最终输出的地图上影像区域为空白。
iServer的备份与恢复功能异常,将服务从一台服务器备份后,在另一台服务器上恢复失败,多个服务无法正常启动。
运行一个模型时,任务长时间卡在“提交中”状态。手动取消任务并关闭地理处理建模(GPA)页面后,无法再次进入GPA管理界面。
在地理处理建模(GPA)管理界面上,误删除了一个任务的运行日志,询问是否有其他地方可以找回备份的日志文件。
在解决了iManager无法发布MongoDB瓦片的问题后,发现部分数据发布的服务状态一直显示为“异常”。使用同样的数据在另一套iManager环境中发布则正常。
咨询之前远程调试的关于地图服务自动更新功能的进展。该功能在验证时发现在特定服务器上初次发布服务时存在性能问题。
iServer中执行大数据量(三千万)的分布式分析模型时,在client模式下出现报错。切换为集群模式后,又出现了新的执行错误,日志显示可能与内存或分区有关。
在地图浏览时,同一地图层级下的地图注记(Label)显示样式不一致,部分注记样式异常,继续放大地图后显示恢复正常。
在iServer 12i中发布数据库型工作空间时失败,服务管理器提示连接参数有问题,但同样的连接参数在iDesktop中可以正常连接数据库。
在基于K8s平台部署的iManager中,想要为站点增加服务,咨询是否有相关的YAML文件模板以及寻求功能指导。
登录iManager时报错,截图显示与Keycloak服务相关异常导致无法登录。
咨询通过iManager云套件启动的iServer实例,如何修改其文件上传大小的限制。
iManager 11.3.0 更新许可时,选择了许可文件后,系统无法读取到文件内容,导致导入失败。
在K8S环境中启动iServer的Web打印服务时,因CPU资源不足而失败,在无法扩容的情况下寻求解决方案。
访问iManager云套件时,地址栏IP在公网和内网地址间循环跳转,导致无法正常访问。