咨询将WebGIS项目代码从超图的iClient for Cesium产品线迁移到iClient3D for WebGL产品线时，相关的API接口是否有简明的替换规律或升级说明。
基于倾斜摄影模型提取房屋高度时，房屋旁边的树木等非建筑地物会干扰高程点拾取，导致提取的高度值不准确。
客户需要在Web前端实现使用绘制的不规则线来分割一个不规则面，例如用两条线将一个面分割成三个面。面和线对象均为在前端临时绘制，非服务端持久化数据。
使用iDesktopX的“生成嵌套SCP”功能时，合并部分SCP文件失败，咨询该功能适用的数据及合并失败的原因。
在企业微信内置浏览器中加载二维地图应用时，控制台报错 "RangeError: Array buffer allocation failed"。此问题在标准的谷歌浏览器中不存在。
用户反馈在iDesktopX 12i中使用【栅格影像生成三维模型】功能时，发现功能不可用（未显示或灰色）。咨询该功能所需的具体许可模块以及功能置灰的原因。
iServer启动成功后无法访问，通过netstat查看端口发现监听在IPv6协议上，而实际需要使用IPv4进行访问。
使用iManager配套的Kibana工具导出服务访问日志时，由于日志数据量过大，导致导出过程非常缓慢或直接失败，无法获取全量数据来统计服务访问总量和超时占比。
iServer发布的三维服务，在服务列表页面点击“获取三维数据的配置文件”链接无响应，前端调用场景加载时报JSON解析错误，导致S3M模型图层加载失败。
在安装了Docker的Linux服务器上，使用许可工具licensetool.sh -cardid命令会返回多个MAC地址，不确定应该使用哪一个来申请正式许可。
在iDesktop中为三维场景图层配置“最大显示高度”后，关闭再重新打开，发现配置信息丢失，未被保存。
GIS平台某节点下的倾斜摄影三维服务突然无法在浏览器中预览显示。这些服务之前均可正常访问，怀疑与前一天的平台版本调整有关，但该问题随后又自行恢复。
使用iDesktopX创建球面场景时，软件立即崩溃，咨询可能的原因以及该功能是否对硬件（如显卡）有要求。
访问iClient for OpenLayers官方示例，执行与分布式分析服务相关的代码（如属性汇总分析）时，程序一直处于等待状态，没有返回结果。
用户反馈重启服务器后，无法访问iServer首页。技术支持通过日志分析，发现服务器时间不准确，并可能存在未被终止的旧线程。
