用户反馈部署在南京的iServer服务不稳定,一天内会重启两到三次,并伴有报错,需要技术支持协助排查问题根因。
按照示例配置的地图配色方案在实际的街道数据上效果不佳,且在前端放大地图时出现马赛克现象,需要优化地图显示效果。
使用iDesktop 11i制作的数据,在iServer 12i中发布为S3M服务后,前端Cesium客户端通过scene.open加载时出现模型位置偏移。但在桌面端和iServer服务预览中显示正常。
安装许可驱动时,弹出“系统找不到指定文件”的错误提示框,导致安装失败。
使用产品:云GIS 问题描述:SuperMap online的云端桌面给的URL为什么我访问不了,请问是什么原因
使用iObjects .NET开发,用户希望通过代码绘制一个半圆形的面对象并添加到面数据集中,但使用GeoArc对象添加到面数据集时返回失败。
使用iClient3D for WebGL加载MVT矢量瓦片拉伸的白膜,其显示效果与第三方软件存在巨大差异,主要表现为有色差、远景不显示、近景显示不稳定等问题。
SuperMap公有云许可服务出现问题,导致客户端无法正常读取到许可,影响软件使用。
在iDesktopX中为本地的倾斜摄影数据(OSGB格式)生成三维场景配置文件(.scp)时操作失败,无法正常生成文件。
用户在使用iObjects for Java精简包部署时,发现解压后目录结构与在线文档不符,无法执行相关命令,同时询问如何验证iObjects环境配置是否生效。
在iDesktopX中,希望为三维管线设置PBR复合材质专题图,但无法创建PBR材质(按钮置灰),也无法保存已配置的材质。
在iObjects for Java 11.2.1及其他版本中,尝试使用数据库的事务管理功能时,begin()方法一直返回false,无法开启事务,导致出错时不能自动回滚。
为适配启用了sha256加密的GaussDB数据库,获取到新的iObjects Java驱动库后,不清楚应如何替换产品安装目录中对应的文件,以及替换的具体路径。
在iDesktopX中对属性表的字段进行更新计算,希望将计算结果保留指定小数位数,但使用Round()函数后,小于1的小数都变成了0。
咨询iServer的叠加分析服务结果中,是否会返回重叠部分的面积值。