用户跟进之前已上报研发的渲染刷新问题,希望了解当前处理进展,并获取一个明确的修复时间表。
在iPortal 12.0.1最新的双周版本中,管理员在“站点配置-站点定制”里取消勾选“新闻中心”后,刷新界面新闻中心依然存在,功能不生效。
在Linux环境下执行更新许可命令时报错,提示“无法访问.SuperMapLic”,需要排查并解决该问题。
iServer 12.0版本发布矢量瓦片服务,修改了style.json文件并手动指定数据源后,iServer会强制修改文件中的数据源路径,导致配置失效。
咨询在iDesktopX中连接ArcSDE for Oracle数据库需要进行哪些配置,以及对环境有什么具体要求。
咨询iPortal产品中是否具备截图中所示的“热力图”和“交通态势”等大数据可视化分析功能。
使用iDesktopX迁移MapGIS 6系列数据后,地图中的符号未能成功迁移,导致显示效果丢失。
在iServer中执行一个自动化制图GPA模型后,工作空间中生成了两幅地图,其中一幅地图名称异常长,并且无法在iServer中正常预览。
按照官网文档的命令拉取iPortal 12.0.1的Docker镜像失败,询问正确的镜像名称或标签是什么。
iPortal中导出的大屏资源文件,在另一个iPortal环境中导入时,系统提示“不是大屏类型的文件”,导致导入失败。
iServer的地址匹配功能,在搜索行政区划名称(如“新疆”)时,匹配结果优先返回了包含该关键词的POI点(如饭店),而非行政区划本身。
咨询是否可以关闭iServer的首页(服务列表页面),使其只开放登录页面,以增强安全性。
咨询iDesktopX中的“超分辨率重建”工具所需的模型文件(.sdm格式)如何获取。
iServer服务管理页面的“服务访问统计”功能开启后,只能查询到最近几天的访问记录,无法查询更早的历史访问日志。
用户反馈地图中的注记(标签)突然不显示了,之前已正常设置过大小。由于下午需要演示,情况紧急,请求协助排查。