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桌面GIS

超图FAQ：使用iDesktop从数据库导入约400条记录的Excel数据时，导入过程界面长时间卡住且无响应。

root (64468EXP) 登峰造极

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三维GIS

超图FAQ：SKP模型文件在iDesktop中生成三维瓦片缓存时，出现桌面软件崩溃或长时间无响应的问题，导致缓存生成失败。

root (64468EXP) 登峰造极

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云GIS

超图FAQ：为GIS平台更换新的SSL证书后，网关出现问题，导致所有服务无法访问。排查发现更换证书后相关Pod未正常重启，且Kubernetes的master节点服务器卡死，无法通过命令重启。

root (64468EXP) 登峰造极

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云GIS

超图FAQ：在GIS平台的文件夹管理功能中，无法上传数据或新建文件夹，操作后提示上传失败。经排查，在非根目录下可以正常操作。

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三维GIS

超图FAQ：GIS平台某节点下的倾斜摄影三维服务突然无法在浏览器中预览显示。这些服务之前均可正常访问，怀疑与前一天的平台版本调整有关，但该问题随后又自行恢复。

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WebGIS

超图FAQ：同样使用CGCS2000坐标系并从0级开始切片的地图瓦片，发布为WMTS服务后，部分服务的接口地址中缺少"chinaPublicServicesCGCS2000"矩阵集标识，导致调用异常。

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云GIS

超图FAQ：使用MongoDB作为数据源发布的三维服务，在iDesktopX中可以正常加载，但在iServer服务预览页面不显示模型。经排查，另一台版本较高的iServer发布同样数据则可以正常显示。

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云GIS

超图FAQ：iServer更新许可文件并重启服务后，出现无法连接到达梦（Dameng）数据库的问题，导致数据源和相关服务均不可用。

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组件GIS

超图FAQ：在使用某功能计算点到最近线对象的垂线时，未能成功生成垂线，希望了解其具体的计算逻辑和失败原因。

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三维GIS

超图FAQ：咨询在三维场景中对地质体模型进行剖面分析后，是否能获取剖面上关键点的三维坐标，或将整个剖切面导出为二维数据。

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29阅读

WebGIS

超图FAQ：咨询SuperMap iServer产品是否有接口可以判断一个点对象是否落在指定面对象的地理范围内。

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云GIS

超图FAQ：用户在重新安装云套件时，询问是否可以直接指定一个已存有数据的NFS目录，以避免重新迁移大量数据。

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云GIS

超图FAQ：安装iManager时部署界面进度条卡住不动。经排查，是由于K8S集群中的deployment-center Pod内部无法解析value.yaml文件中为masterurl配置的域名所致。

root (64468EXP) 登峰造极

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组件GIS

超图FAQ：在组件开发中，需要通过代码设置地图对象的压盖过滤显示选项，此前已通过技术支持的指导验证了功能可行性，现需要明确实现该功能的具体编程接口是哪一个。

root (64468EXP) 登峰造极

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三维GIS

超图FAQ：使用iClient3D for WebGL产品时，在分屏模式下，对其中一个分屏窗口进行地图缩放或拖动操作时，地图的响应存在偏移，操作中心未精确跟随鼠标当前位置，影响交互体验。

root (64468EXP) 登峰造极

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