Question

在iDesktopX中，数据集无法在地图中打开，双击数据集后一直没有反应，请求协助排查

Answer 1

【问题原因】启动时有组件未初始化成功，软件缓存数据有问题。 【解决办法】1、关闭 iDesktop 及其所有后台进程（任务管理器确认无残留） 2、按 Win + R，输入 %appdata% 回车 3、找到并删除 SuperMap 文件夹 4、重新启动 iDesktop，系统会自动生成全新的配置目录