Question

在球面场景中使用在线地图功能，无法正常显示天地图。通过截图展示了功能界面和空白的显示区域，咨询问题原因。

Answer 1

【问题原因】加载在线地图（如天地图）失败，通常是由于网络、URL或服务授权问题导致。 【解决办法】建议按以下步骤排查：1. 检查访问天地图服务的URL是否正确。2. 检查所使用的天地图服务凭证（Token/Key）是否有效或过期。3. 如果前两项正常，登录天地图官网，将当前使用电脑的公网IP地址添加到服务访问白名单中。