Question

在Linux环境下，iServer 11.3.0版本可以正常识别试用许可，但在配置正式许可后，iServer无法读取到正式许可。

Answer 1

【问题原因】可能存在多许可文件冲突、配置缓存、权限不足或许可与环境不匹配等问题。 【解决办法】按照以下步骤排查：1. 确保许可目录下仅有唯一一个正式许可文件，并检查文件权限。2. 清除iServer配置文件（iserver-system.xml）中的许可缓存节点。3. 验证许可版本、机器信息与当前环境是否匹配。4. 使用licensetool.sh工具进行状态检查和调试。