Question

iDesktop使用在线许可时提示“云许可获取失败”，检查发现本地网络连接正常。

Answer 1

【问题原因】云许可可能已被其他设备占用，导致新的登录请求失败。 【解决办法】登录超图在线许可管理网站（https://www.supermapol.com/），在账号管理中检查并强制退出其他已登录的设备，然后在iDesktop中重新登录即可。