Question

请教个问题，这边桌面打开场景后 地球无法加载出来，请问怎么解决？Win10系统，配置挺高，原来用的时候正常

Answer 1

【问题原因】客户电脑显卡RTX3090。驱动异常，NVIDIA控制面板中预览画面为空 【解决方法】 建议客户可以下载 NVIDIA官方的驱动检查程序（https://www.nvidia.cn/geforce/drivers/），该程序会检查电脑显卡型号，自动匹配显卡驱动。若未能解决，可尝试安装该显卡过去版本的驱动