Question

使用产品：idesktopX 10i 
问题描述：启动软件的时候，出现账号密码界面，点击登录，转一圈之后就没反应了。

Answer 1

您好，用户的账号密码里是否有特殊字符，可以修改密码后再尝试登陆。

希望能够帮助到您！

Comments

改过了，现在没有特殊字符，还是登录不了

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现在在线许可有问题，正在修复中，如果您有文件许可，可以先使用文件许可。

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好的，请问在线许可大概多久能修复好，会有通知吗？

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已修复。