Question

我的iserver11试用许可过期，通过上传report文件在许可中心获取了新的licx许可，执行./licensetool.sh -update更新了许可，提示了：“Update LICX file successful!”，但是在iserver的管理页面http://xxxx/iserver/setup 仍提示找不到普通许可，请问是怎么回事？可参考附件截图。谢谢。

补充：执行./licensetool.sh -s也找不到许可文件。

Answer 1

你好，你可以参考技术博客里面提供的方法排查问题，关于“Linux下试用许可更新失败”（https://blog.csdn.net/supermapsupport/article/details/88966868）

Comments

感谢回复，已经按csdn处理了，但在安装驱动时，好像有一项错误，请参考截图。

其它步骤都没错误，在/opt/SuperMap/License/目录下也有新的许可文件，但执行./licensetool.sh -s还是找不到许可文件。

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报错提示你已经安装过许可驱动，你可以先卸载驱动再去重新安装：

（1）把/var/hasplm 目录删除，命令如下：

cd /var 

rm -rf hasplm 

（2）卸载许可驱动：

cd /SuperMapiServer7C/support/SuperMap_License/Support/aksusbd-2.2.1-i386 

./dunst 

（3）重新安装许可驱动：

./dinst

如果你使用试用许可的话，可以直接前往opt/SuperMap/License目录下，找到已过期的许可文件删掉，或者全部删除，放入新申请的许可，重启iserver再去看看是否能读到许可。

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是驱动的问题，卸载重新安装驱动就好了。谢谢。